Dell VxRail: Internetupdates met: "Geen beschikbare systeemupdates."
Oversigt: Internetupdates worden geretourneerd met het bericht: "Geen beschikbare systeemupdates."
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Internetupdates worden weergegeven met 'Geen beschikbare systeemupdates'.
Afbeelding 1: Updates worden weergegeven met 'Geen beschikbare systeemupdates'.
Bericht weergegeven in short.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Årsag
Als een proxy wordt gebruikt waarvoor authenticatie is vereist, maar geen referenties worden verstrekt, kunnen internetupdates geen beschikbare updates weergeven.
Løsning
U kunt dit probleem oplossen door de VxRail Manager proxyconfiguratie bij te werken om referenties te gebruiken om te verifiëren met de server.
Cluster > configureren > VxRail > networking > proxy-instellingen bewerken:
Afbeelding 2: Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord van de proxyserver in.
Berørte produkter
VxRailArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000215570
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 aug. 2023
Version: 2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.