Dell VxRail: Wyświetlane aktualizacje internetowe: "Brak dostępnych aktualizacji systemu".
Oversigt: Aktualizacje internetowe są zwracane z komunikatem: "Brak dostępnych aktualizacji systemu".
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Aktualizacje internetowe są wyświetlane z komunikatem "Brak dostępnych aktualizacji systemu".
Rysunek 1. Aktualizacje są wyświetlane z komunikatem "Brak dostępnych aktualizacji systemu".
Komunikat widoczny w short.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Årsag
Jeśli używany jest serwer proxy, który wymaga uwierzytelnienia, ale poświadczenia nie są podane, aktualizacje internetowe mogą nie zawierać dostępnych aktualizacji.
Løsning
Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj konfigurację serwera proxy menedżera VxRail, aby użyć poświadczeń do uwierzytelnienia na serwerze.
Cluster > Configure > VxRail > Networking > Edit Proxy Settings:
Rysunek 2. Wprowadź nazwę użytkownika i hasło poświadczeń serwera proxy.
Berørte produkter
VxRailArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000215570
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 aug. 2023
Version: 2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.