Dell VxRail: Оновлення Інтернету відображаються: "Немає доступних оновлень системи".
Oversigt: Оновлення Інтернету повертаються з повідомленням про таке: "Немає доступних оновлень системи".
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Оновлення Інтернету відображаються з написом "Немає доступних оновлень системи".

Малюнок 1: З'являться оновлення з написом "Немає доступних оновлень системи".
Повідомлення в short.term.log:
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO] acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
Årsag
Якщо використовується проксі-сервер, який вимагає автентифікації, але облікові дані не надано, оновлення Інтернету можуть не відображати доступних оновлень.
Løsning
Щоб вирішити цю проблему, оновіть конфігурацію проксі-сервера VxRail manager, щоб використовувати облікові дані для автентифікації за допомогою сервера.
Кластер > налаштуйте > мережі VxRail > > редагування параметрів проксі-сервера:

Малюнок 2: Введіть ім'я користувача та пароль Proxy Server Credentials.
Berørte produkter
VxRailArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000215570
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 aug. 2023
Version: 2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.