Dell VxRail: Оновлення Інтернету відображаються: "Немає доступних оновлень системи".

Oversigt: Оновлення Інтернету повертаються з повідомленням про таке: "Немає доступних оновлень системи".

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Оновлення Інтернету відображаються з написом "Немає доступних оновлень системи".

З'являться оновлення з написом
Малюнок 1: З'являться оновлення з написом "Немає доступних оновлень системи".


Повідомлення в short.term.log:

"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496634511Z stderr F     raise MaxRetryError(_pool, url, error or ResponseError(cause))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496637421Z stderr F urllib3.exceptions.MaxRetryError: HTTPSConnectionPool(host='colu.dell.com', port=443): Max retries exceeded with url: /soap/rpc (Caused by ProxyError('Cannot connect to proxy.', OSError('Tunnel connection failed: 407 Proxy Authentication Required',)))"
"2023-07-05 19:31:44,299" microservice.do-ecosystem "2023-07-05T19:31:43.496701844Z stderr F 2023-07-05 19:31:43,496 [INFO]  acgcataservice.py get_catalogs() (80): Close client object instance"
 
 

Årsag

Якщо використовується проксі-сервер, який вимагає автентифікації, але облікові дані не надано, оновлення Інтернету можуть не відображати доступних оновлень.

Løsning

Щоб вирішити цю проблему, оновіть конфігурацію проксі-сервера VxRail manager, щоб використовувати облікові дані для автентифікації за допомогою сервера.

Кластер > налаштуйте > мережі VxRail > > редагування параметрів проксі-сервера:

Введіть облікові дані проксі-сервера, ім'я користувача та пароль
Малюнок 2: Введіть ім'я користувача та пароль Proxy Server Credentials.

Berørte produkter

VxRail
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000215570
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 aug. 2023
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.