MyService360-kunskapscenter

Oversigt: Hitta svar och resurser för att komma igång eller gör mer från din MyService360-instrumentpanel med dataanalyser och visualiseringar för företagstjänster.

Instruktioner

Giv feedback
Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Instruktioner

MyService360-bannerbild

Gör mer från MyService360 för att hålla koll på prioriteringarna för ett enskilt system – från tjänsters hälsa till produkthälsa! Läs mer om integreringen av CloudIQ Health Score för berättigade Dell-system på fliken Install Base genom att läsa Dell AIOps Health Score i MyService360.

Hitta svar och resurser för att komma igång eller gör mer från din MyService360-instrumentpanel med dataanalyser och visualiseringar för företagstjänster. MyService360 erbjuder allt du behöver för att få personliga, datadrivna insikter som gör att du slipper gissa när du hanterar din serviceupplevelse för företaget. IT-team kan proaktivt bedöma och hantera tjänsternas tillstånd för Dell Technologies dataskydd, lagring och konvergerade system från instrumentpanelen MyService360 online. Använder du redan MyService360? Logga in nu.

Komma igång med MyService360

Kom igång nu utan kostnad. Konfigurera och hantera en vy på kontonivå över din globala företagsinstallationsbas. Anslut till ditt företags konto och anpassa vyn efter de webbplatser och tillgångar som du hanterar. Få en rikare onlineupplevelse i MyService360 genom att ansluta dina Dell-produkter till våra säkra automatiserade supporttekniker.

Centrala artiklar

 

Hantering av företagskonton

 

Användarhandbok, instruktionsartiklar och vanliga frågor och svar

Få de svar du behöver för att få ut så mycket som möjligt av din MyService360-upplevelse.

Användarhandbok till MyService360 i PDF-format

Vanliga frågor

Artiklar om hur man gör

Instruktionsvideor

Titta på vårt bibliotek med snabba självstudievideor om olika ämnen för att komma igång eller få ut mesta möjliga av MyService360.

Säker gateway-teknik

Secure Connect Gateway 5.0-tekniken är nästa generations konsoliderade anslutningslösning för Dells hårdvara och mjukvara. SupportAssist Enterprise och Secure Remote Services är integrerade i tekniken för säker anslutningsgateway. Visa vår Förenkla implementeringen av anslutningsmöjligheter för ditt datacenter med säker anslutningsgateway och få tillgång till vårt informationsdokument om säkerhet.

Vad som erbjuds Idealisk för Det här får du

Säker anslutningsgateway 5.0.

Virtuell version

Datalagring, servrar, nätverk, CI/HCI och dataskyddslösningar

OBSERVERA: Nya användare av gatewayversioner måste öppna ett företagskonto på Dell.com/Support.

Virtuell enhet: VMware

Virtuell enhet: Microsoft Hyper-V

Säker anslutningsgateway 5.0.

Programversion

Lösningar för PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EqualLogic, Dell Compellent, Fluid File System och PowerVault

Windows Enterprise-hantering på servrar,Linux-hantering
på servrar

OpenManage Enterprise

Insticksprogram för tjänster

PowerEdge-servrar

Tekniken som implementeras som ett insticksprogram för OpenManage Enterprise-miljön.

Uppgradera din gateway.

Kunder som kör äldre anslutningsmöjligheter på sina Dell-system kan använda den senaste tekniken med minimala störningar. Vår senaste teknik – säker anslutningsgateway – använder den befintliga anslutningskonfigurationen i en kunds miljö. Det finns ett krav på att ta bort äldre programvara för att komma igång.

Vad som erbjuds Idealisk för Det här får du

Uppgradering på plats till mjukvara för säker anslutningsgateway för Secure Remote Services 3.x – version för virtuell enhet.

Datalagring, nätverk, CI/HCI och dataskyddssystem som kör Secure Remote Services v3.52

Tips: Kunder med global gateway i klustermiljöer bör uppgradera en gateway i taget för att minimera driftavbrott.

Spara tid och kraft:

  • Kod som kan uppgraderas av kunden
  • Länk för automatiska meddelanden och uppgradering i instrumentpanelen för gatewayhanteringsgränssnittet
  • Ingen avinstallation av befintlig programvara
  • Använder befintliga godkända anslutningar som konfigurerats i kundens miljö
  • Nästa generations mjukvaruuppdateringar för Secure Remote Services och SupportAssist Enterprise-kod ingår nu i en gemensam nomenklatur – säker anslutningsgateway.

Uppgradering på plats till mjukvara för säker anslutningsgateway för SupportAssist Enterprise 4.x – version för virtuell enhet.

Datalagring, nätverk, CI/HCI och dataskyddssystem som kör SupportAssist Enterprise v4.0.6

Tips: Kunder med global gateway i klustermiljöer bör uppgradera en gateway i taget för att minimera driftavbrott.

Samma som ovan

Uppgradering på plats till mjukvara för säker anslutningsgateway för SupportAssist Enterprise 2.x – programversion.

System med PowerEdge, IDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EqualLogic, Dell Compellent, Fluid File System och PowerVault som kör SupportAssist Enterprise v2.0.7

 Samma som ovan
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000124666
Artikeltype: How To
Senest ændret: 15 jul. 2026
Version:  40
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.