Data Domain Management Center se po upgradu restartuje každou hodinu.

Oversigt: Systém se spontánně restartuje přibližně každou hodinu po upgradu nástroje PowerProtect DD Management Center (DDMC). K tomu dochází kvůli problému se spuštěným souborem docker process identifier (PID). ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

  • Po upgradu se DDMC restartuje téměř každou hodinu.
  • V kern.info nebo messages.engineering nejsou žádné zjevné zprávy, které by uváděly, proč byl systém restartován
  • V souboru /ddr/var/log/debug/docker/psm.log se nacházejí zprávy protokolu podobné těm následujícím:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

Årsag

Jedná se o vzácnou situaci, kdy došlo k řádnému vypnutí dockeru a soubor PID (var/run/docker.pid) není správně vymazán. Docker nelze spustit, pokud existuje soubor PID. Jde o očekávané chování.

Løsning

Kvůli řádnému restartování systému se mechanismus, který odstraní zastaralý soubor PID, vůbec nespustí. Pokud po restartování DDMC zahájíte ruční restart DDMC, mělo by to zastavit smyčku restartování.

Pokud ne, obraťte se na podporu společnosti Dell a technik může ručně odebrat soubor PID dockeru z DDMC v režimu bash: 
# rm /var/run/docker.pid
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000221727
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 feb. 2024
Version:  1
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.