Data Domain Management Center wird nach dem Upgrade stündlich neu gestartet

Oversigt: Das System wird etwa jede Stunde nach dem Upgrade von PowerProtect DD Management Center (DDMC) spontan neu gestartet. Dies geschieht aufgrund eines Problems mit der Ausführungsdatei Docker Process Identifier (PID). ...

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Symptomer

  • Nach dem Upgrade wird DDMC fast stündlich neu gestartet.
  • Es gibt keine offensichtlichen Meldungen in kern.info oder messages.engineering, die darauf hinweisen, warum das System neu gestartet wurde.
  • Protokollmeldungen ähnlich der folgenden finden Sie in /ddr/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

Årsag

Dies ist eine seltene Situation, in der Docker nicht ordnungsgemäß heruntergefahren wurde und die PID-Datei (var/run/docker.pid) nicht korrekt gelöscht wird. Docker kann nicht gestartet werden, wenn eine PID-Datei vorhanden ist. Dabei handelt es sich um erwartetes Verhalten.

Løsning

Da das System nicht ordnungsgemäß neu gestartet wird, wird der Mechanismus, der die veraltete PID-Datei entfernt, nie ausgeführt. Wenn Sie nach dem Neustart von DDMC einen manuellen Neustart von DDMC initiieren, sollte dies die Neustartschleife beenden.

Wenn nicht, wenden Sie sich an den Dell Support und ein Techniker kann die Docker-PID-Datei manuell aus DDMC in bash entfernen: 
# rm /var/run/docker.pid
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000221727
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 feb. 2024
Version:  1
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