CloudIQ: CloudIQ Collector, ağ geçidindeki "Eksik" durumunu gösteriyor

Summary: CloudIQ Collector, ağ geçidi üzerinde "Status" (Durum) olarak "Missing" (Eksik) olarak görünür.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



CloudIQ Collector, ağ geçidi üzerinde "Status" (Durum) olarak "Missing" (Eksik) olarak görünür. 

"Gateway to Asset" (Varlık için Ağ Geçidi) durumu (CloudIQ Collector'den ağ geçidine) bağlantısı bozuk bir bağlantıyla görüntü gösteriyor.

kA23a000000GICUCA4_3_0

Cause

Ağ geçidi, bağlantı noktası 22'yi dinliyor. CloudIQ Collector bağlantı noktası 22'yi kullanmaz, ağ geçidiyle iletişim için yalnızca 9443 bağlantı noktasını (çift yönlü) kullanır.

Resolution

CloudIQ Collector bağlantı noktası 22'yi kullanmazken ağ geçidi, CloudIQ Collector'dan gelen 22 numaralı bağlantı noktasını kullanarak trafiği dinlerken ağ geçidi, her zaman düzgün ve başarılı bir şekilde bağlı olan CloudIQ Collector'ı bozuk bir bağlantıyla "Eksik" ve "Varlık Için Ağ Geçidi" durum bağlantısı olarak işaretler. Bu beklenen bir davranıştır ve endişe edecek bir şey yoktur.

kA23a000000GICUCA4_2_0

Affected Products

CloudIQ

Products

CloudIQ
Article Properties
Article Number: 000081983
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Mar 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.