CloudIQ: CloudIQ Collector wyświetla stan "Brak" na bramie
Summary: Narzędzie CloudIQ Collector wyświetla stan "Brak" w bramie.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Narzędzie CloudIQ Collector wyświetla stan "Brak" w bramie.
Połączenie "Gateway to Asset" (CloudIQ Collector to gateway) wyświetla się z uszkodzonym połączeniem.
Cause
Brama nasłuchuje na porcie 22. Narzędzie CloudIQ Collector nie używa portu 22, używa tylko portu 9443 (dwukierunkowo) do komunikacji z bramą.
Resolution
Ponieważ narzędzie CloudIQ Collector nie używa portu 22, podczas gdy brama nadal nasłuchuje ruchu przy użyciu portu 22 pochodzącego z narzędzia CloudIQ Collector, brama zawsze oznacza prawidłowo i pomyślnie połączone narzędzie CloudIQ Collector jako "Brak" i połączenie stanu bramy do zasobu ze uszkodzonym połączeniem. Jest to oczekiwane zachowanie i nie ma co się tym przejmować.
Affected Products
CloudIQProducts
CloudIQArticle Properties
Article Number: 000081983
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Mar 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.