Windowsログを使用して、お客様の所在地でのみ発生するワイヤレスの問題をトラブルシューティングする

Windowsオペレーティング システムには、お客様の場所でワイヤレスの問題を分析する際に役立つ多くのログがあります。これらの問題を他のネットワーク環境でレプリケートできない場合は特に注意してください。

ログの特定、作成、エクスポート

以前のテストからすでに存在するログ:

1. コンピューターに遭遇する前に、貴重なログが作成されている可能性があります。イベント ビューアーのファイル(CABファイルにコンパイルされていない場合)は WLANAutoconfig.log 、Windowsイベント ビューアーで手動で見つけて保存できます。
   1. [イベント ビューアー]で、[ アプリケーションとサービス ログ ]に移動します。
   2. Microsoftに移動 します。
   3. Windows に移動します 。
   4. 次に、フォルダーを Wlan-autoconfig 開きます。
2. 次のスクリプトはNETSH、C:\wlogsフォルダーに出力されます。

WLAN-autoconfig 診断ログ

将来のテストの WLAN-autoconfig 前に、テスト中のシステム(SUT)で診断ログを有効にすることができます。これは、より詳細なログ メッセージに役立つ場合があります。次の手順を実行します。

診断ログを有効にするには、次の手順を実行します。

1. [イベント ビューアー]を開き、次の手順に移動します。
   1. アプリケーションとサービス ログ
   2. 次に Microsoft
   3. 次に Windows
   4. そうしたら Wlan-Autoconfig
2. フォルダを Wlan-Autoconfig 右クリックします。
3. 次に 、[ 表示 ]を選択します。
4. 分析ログとデバッグ ログを表示します。
5. 診断ログが Autoconfig フォルダの下に表示されます。
6. 診断ログを右クリックして、次を選択します。ログの有効化

Netsh 参照用のスクリプト テキスト: (下のテキストをコピーしてメモ帳に貼り付け、ファイルをとして ETL.BAT保存します)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause