PowerProtect: Det oppsto filsystemmonteringsfeil under gjenoppretting på filnivå på Linux

Summary: Gjenoppretting på filnivå for PowerProtect Data Manager-filsystemet mislykkes på monteringstrinnet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

File System-filnivå gjenopprettes uten å montere på Linux.
Potensiell feilkode:

ARA0002Feil: Kan ikke gjenopprette FILE_SYSTEM eiendel/ hjem på grunn av et agentproblem.
 Merk: Ressursene ovenfor endres avhengig av valg

av innholdselementerLes mer: 
Generell feil under monteringsoperasjon: Feil ved henting av kopioppdateringer
feilmelding

Cause

På en vaniljemaskindistribusjon for Linux er det som standard ::1 i /etc/hosts-filen
Når IPV6 er aktivert, returnerer ikke LocalHost den nødvendige 127.0.0.1 når PowerProtect Data Manager-agenten kommuniserer med en lokal REST-server.

Et gjeldende krav til produktet er at svaret på ping localhost skal være 127.0.0.1.
I dette tilfellet var det sending ::1

Eksempel:

# ping localhost
PING localhost(localhost (::1)) 56 data bytes
64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.053 ms
64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.042 ms
64 bytes from localhost (::1): icmp_seq=3 ttl=64 time=0.039 ms

 

Resolution

1. Bruk VI/VIM til å redigere /etc/hosts-filen på destinasjons-VM-en for gjenopprettingen.
# vi /etc/hosts
2. Kommenter : :1-oppføringen og lagre den endrede filen.
Før:
Før
Etter: etter endring
3. Utfør ping localhost igjen, og du bør se 127.0.0.1 returnert og ikke ::1.
Forventet resultat
 
 
Article Properties
Article Number: 000219300
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Feb 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.