PowerStore: 상태 점검에서 IOPM V2 모듈 또는 이더넷 SLIC가 제대로 활성화되지 않은 것을 감지함

Summary: 상태 점검을 통해 올바르게 활성화되지 않았을 수 있는 IOPM V2(I/O 퍼스낼리티 모듈) 모듈 또는 이더넷 SLIC(소형 폼 팩터 I/O 카드)를 식별합니다. IOPM V1 모듈에서 IOPM V2 모듈로 전환할 때는 올바른 활성화가 필요합니다. 또한 이더넷 SLIC를 교체하거나 업그레이드할 때도 필수적입니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

PowerStore 상태 점검은 IOPM V2 모듈 또는 이더넷 SLIC가 감지되었지만 활성화되지 않았는지 확인합니다. PowerStore의 다양한 서비스에서 이 문제를 감지할 수 있습니다.

이 상태 점검에서 감지하는 조건에 대한 자세한 내용은 KB 000216965 PowerStore: 불완전한 IO 모듈 활성화로 인해 NVMe 확장 인클로저에서 문제 발생

다음과 같이 문제가 감지되고 보고될 수 있습니다.
시스템 점검에서 문제를 감지합니다.

  • "There are front end ports without net devices. (KB#000216558)" - 시스템 검사로 식별된 IOM/SLIC 문제의 경우
  • "SAS ports are found while IO Personality Module V2 is present. (KB#000216558)" - 시스템 검사로 식별된 IOPM 문제의 경우

PUHC(Pre-Upgrade Health Check) 문제 탐지:

  • "off_release_iom_activation_check (off_release_iom_activation_check)"
  • "IO Personality Module or SLIC not activated."

RxDefinitions 패키지의 상태 점검을 통해 알림이 생성됩니다.

  • 알림 텍스트: "IOPM V2 modules or Ethernet SLICs have not been properly activated. KB# 000216558"
  • 오류 코드: 0x03700103
  • 알림 ID: POWERDOCTOR_ISSUE_MAJOR

다음은 다양한 시나리오에서 수행되는 상태 점검을 보여주는 예입니다.

  • PUHC(Pre-Upgrade Health Check) 실행:
    스크린샷 UI에서 사전 업그레이드 상태 점검 오류 발생 

    UI의 SHC 오류 세부 정보 스크린샷
  • 시스템 검사 호출:
    UI의 시스템 검사 스크린샷 

  • 시스템 상태 서비스 스크립트(svc_health_check)을 사용합니다.

    [SVC:service@ABCDEF2-A ~]$ svc_health_check run -rhc iom_activation_check
    Name                               Location  Status     Description
    IOM/IOPM activation check          node_a    Failed     There are front end ports without net devices. (KB#000216558)
     
     
    SUMMARY Status: Failed
       Passed:      0
       Failed:      1
       Total:       1
  • RxDefinition에 의해 발생한 경고:
    PowerDoctor에서 Rx 정의에 의해 발생한 알림의 스크린샷

 

Cause

이 조건은 다음과 같은 경우에 발생할 수 있습니다.

  • 교체 전에 활성화가 시작되었지만 완료되지 않았습니다.
  • 활성화가 완료되었지만 잘못된 모듈이 활성화되었습니다.

이 상태로 인해 다음과 같은 상황이 발생할 수 있습니다.

  • 볼륨을 호스트에 매핑하지 못할 수 있습니다.
  • NVMe 확장 인클로저(ENS24)를 IOPM V2에 연결하지 못할 수 있습니다.

 

Resolution

이 문제를 해결하려면 기술 지원 에 문의하십시오. 신속한 주의 및 해결을 위해 이 KB를 참조하십시오.

 

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216558
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Sep 2025
Version:  14
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.