Systém Data Domain odmítá jednotné přihlášení k nástroji Data Protection Central, problém musí být zkontrolován v systému Data Domain.

Summary: V konzoli Data Protection Central (DPC) nelze zaregistrovat systém Data Domain.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

V systému DDOS 6.2.0.20 a novějším systém DDOS přidal ověřování Jednotného přihlášení (SSO) pro data Protection Central (DPC). Tento modul SSO umožňuje přístup do uživatelského rozhraní Data Domain System Manager z nástroje DPC bez použití přihlašovacích údajů DD.

Integrace DPC Data Domain vyžaduje registraci systému Data Domain v konzoli DPC. To může selhat s chybou "Failed to get SSO auth endpoints" u protokolů ladění Data Domain sms.info v adresáři /ddr/var/log/debug.

Cause

Proces registrace vyžaduje, aby k vyřešení IP adresy názvu hostitele DPC FQDN a názvu hostitele DPC byla vyžadována systém Data Domain. Pokud je systém Data Domain nedokáže vyřešit, zobrazí se chyba v datovém domanu sms.info protokolech ladění jako "Failed to get SSO auth endpoints".

Resolution

Zkontrolujte, zda jsou názvy hostitelů DPC FQDN a DPC správně vyřešeny systémem Data Domain, a to dns nebo místním překladem hostitele. Ty lze přidat do seznamu známých hostitelů Data Domain. V rozhraní příkazového řádku DD by to bylo:
# net host add <DPC FQDN IP address> <DPC Hostname> <DPC FQDN>

Affected Products

Data Protection Central, Data Domain, DD OS
Article Properties
Article Number: 000054109
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Mar 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.