Dell Unity og VNXe SSD-disk har feil

Summary: Dell Unity- og VNXe SSD-disker (SSD) har feil (kan korrigeres av brukeren)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SSD-disken (SSD) har feilet.
SSD har mislyktes. 
SP A SSD 0 has failed
SP A SSD 1 has failed
SP B SSD 0 has failed
SP B SSD 1 has failed

Symptom Code: 14:604b0
Symptom Code: 14:6046b
Symptom Code: 14:604b4

Cause

En SSD-disk i lagringsprosessoren (SP) har feil eller kan svikte fordi den nærmer seg slutten av forventet levetid. Du må bytte ut SSD.

Resolution

Klikk på Systemtilstand>. Den defekte SSD-disken er uthevet i det grafiske displayet. Hvis SSD har feil eller svikter, bør den byttes ut.

Hvis det er nødvendig å erstatte en defekt SSD, kan du se "Bytte ut en defekt maskinvarekomponent" i den elektroniske hjelpedokumentasjonen (i Unisphere-administrasjonskonsollen).

  1. I Unisphere UI, under SYSTEM >System View, i kategorien Kabinett, under feilmeldingen angående den degraderte systemdisken, klikker du på koblingen ORDER REPLACEMENT (Bestill erstatning).
  2. Se artikkelen: Dell Unity – identifiser internt M2 SATA (SSD) delenummer og serienummer for disk (Dell kan korrigeres) (du må logge på Dell Support for å se artikkelen)

For å beskytte lagringssystemet mot utilsiktet tap av data når du tar ut og skifter ut komponenter i diskprosessorkabinettet (DPE), må du sette SP-en i servicemodus.

  1. Klikk på Innstillinger>Service System.
  2. Logg på med tjenestepassordet ditt.
  3. I kolonnen Systemkomponenter velger du SP (A eller B) som er knyttet til den defekte komponenten.
  4. Under Servicehandlinger velger du Angi servicemodus, og klikker på Utfør servicehandling.

LED-lampen for SP-feil blinker gult og blått mens SP-en forblir i servicemodus.

Advarsel! Arbeid med maskinvare kan forårsake elektrostatisk utladning som kan skade maskinvaren. Før du arbeider med maskinvare, må du lese "Forholdsregler å følge før du tar ut eller setter inn komponenter" i VNXe online hjelpedokumentasjon (i Unisphere Management Console).

 

Affected Products

VNXe1 Series

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, VNXe1 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3300 ...
Article Properties
Article Number: 000062845
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.