NVP vProxy: FLR epäonnistuu virheen "Unable to run SSH command, error Unable to make ssh connection to 'DD_HOSTNAME', error ssh: handshake failed ... connection reset by peer"

Summary: NVP vProxyn kautta suoritettu VM FLR ei luo NFS-vientitoimintoa Data Domainissa, kun yhteys nollataan vertaistoiminnolla

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

NetWorker VMware Protection -integraatio on määritetty vProxy Appliance -toiminnon kanssa.  Tiedostotason palautus (FLR) epäonnistuu ja näyttöön tulee seuraava virheilmoitus: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to create NFS export at 'dd.emclab.local:/data/col1/nwserver/FLR-nvp.emclab.local-f4b12a68-7ffc-413a-91ba-9087b3a09d36': Unable to run SSH command, error Unable to make ssh connection to 'dd.emclab.local', error ssh: handshake failed: read tcp 192.168.25.213:35304->192.168.25.18:22: read: connection reset by peer
  • Data Domainiin voi muodostaa yhteyden NVP vProxy -laitteesta portin 22 kautta: curl -v DD_HOSTNAME:22
[root@nvp ~]# curl -v dd.emclab.local:22
* About to connect() to dd.emclab.local port 22 (#0)
*   Trying 192.168.25.18...
* Connected to dd.emclab.local (192.168.25.18) port 22 (#0)
> GET / HTTP/1.1
> User-Agent: curl/7.29.0
> Host: dd.emclab.local:22
> Accept: */*
>
* Recv failure: Connection reset by peer
* Closing connection 0
curl: (56) Recv failure: Connection reset by peer
  • Et voi kirjautua DD:hen SSH:n kautta vProxy: ssh sysadmin@DD_HOSTNAME
[root@nvp ~]# ssh sysadmin@dd.emclab.local
ssh_exchange_identification: read: Connection reset by peer

Cause

Data Domain Access Managementiin on määritetty SSH-rajoituksia, jotka sallivat vain tiettyjen isäntien yhteyden muodostamisen. 
kA23a000000GE42CAG_1_0
 

Resolution

  1. Varmista, että kaikki porttivaatimukset täyttyvät: NVP vProxy: Verkkoyhteyksien vianmääritys varmuuskopiointi- ja palautustoimintoja varten
  2. Kirjaudu Data Domain Enterprise Managerin (DDEM) verkkokäyttöliittymään sysadmin-tilillä : https://DD_HOSTNAME
  3. Valitse administration (Hallinta) -välilehti vasemmasta valikosta.
  4. Valitse ylävalikosta Administrator Access.
  5. Valitse SSH ja valitse Configure.
  6. Jos seuraavien järjestelmien valintanappi on valittu, vProksien FQDN on lisättävä luetteloon.
Huomautus: Halutessasi voit valita Salli kaikkien isäntien muodostaa yhteys, jos tarkkaa SSH-käyttöä ei tarvita.  
kA23a000000GE42CAG_2_0
  1. Testaa SSH-yhteys DD:hen joko avaamalla PuTTy-istunto DD:hen tai suorittamalla uudelleen: ssh sysadmin@DD_HOSTNAME
  2. Jos SSH-yhteys onnistuu, yritä ottaa FLR-yhteys uudelleen käyttöön.
 

Additional Information

Portin liitännät voidaan testata seuraavilla komennoilla:
Windows/Linux NW -palvelin: nsrports -t HOSTNAME -p PORT
Windows: telnet HOSTNAME PORT
Linux: curl -v HOSTNAME:PORT
ESXi: nc -zv HOSTNAME PORT

Affected Products

NetWorker

Products

Data Domain, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000166434
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.