PowerProtect: VM Anlık görüntü oluşturamıyor. Sanal makine için koruma işi, veri yolu paylaşımıyla ilgili bir hatayla başarısız olur.

Summary: Sanal Makine (VM) Anlık görüntü oluşturulamıyor. Yeniden deneme denemesinden sonra yavaşça çevrimdışına geçirilmemiş anlık görüntü oluşturulamıyor. Sanal makine, anlık görüntü işlemini engelleyen bir aygıt kullanacak şekilde yapılandırılmıştır: Aygıt: '', veri yolu paylaşımı yapan bir SCSI denetleyicisidir. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sanal makinede RDM diskleri olduğunda sanal makine yedeklemesi için PowerProtect Data Manager koruma işi başarısız olur. Koruma planında RDM diskleri yedeklemeye dahil değildir.

Arıza anında aşağıdaki hata mesajı bildirilir:

Error : Backup has FAILED. Unable to create snapshot. Unable to create non-quiesced snapshot after a retry attempt. Virtual machine is configured to use a device that prevents the snapshot operation: Device '' is a SCSI controller engaged in bus-sharing. (500) VADP is used as the data mover for the backup.
Varlık için veri taşıyıcı olarak Transparent Snapshot Data Mover (TSDM) seçildiğinde yedekleme işi, VMware vStorage API for Data Protection (VADP) ile çalışmaya devam eder. 

Cause

Yedekleme politikası yalnızca paylaşılmayan diskleri içerse bile paylaşılan SCSI denetleyicilerine sahip sanal makineler için VADP yedeklemeleri desteklenmez.

PowerProtect Data Manager 19.13 ve daha eski sürümlerde bir kod hatası bulunmaktadır. Bu kusur, yedeklemeden hariç tutulmuş olsalar bile RDM disklerini dikkate almaya devam eder. Sonuç olarak, yedekleme işleri TSDM yerine VADP kullanır.

Resolution

PowerProtect Data Manager'ı 19.14 veya üzeri bir sürüme yükseltin; veri taşıyıcı olarak TSDM'yi kullanın ve RDM disklerini hariç tutun. Bu, paylaşımlı olmayan disklerin yedeklenmesine olanak tanır.

Affected Products

PowerProtect Data Manager, PowerProtect Data Manager Essentials
Article Properties
Article Number: 000222609
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.