Følgende feil vises i tilstandsfanen til brukergrensesnittet Integration Data Protection Appliance Configuration Manager (ACM) som er tilgjengelig på "https://:8543":
Figur 1: Skjermbilde av hendelsesmeldingssammendrag på ACM
figur 2: Skjermbilde av meldingen «Power Supply Failure The power input for power supply x is lost» (Strømforsyningsfeil Strøminngangen for strømforsyning x er tapt).
En dial-home kan også sendes til Dell Technologies med følgende beskrivelse:
SymptomCode: 476 Category: Status Severity: Critical Status: Unknown Component: DP series ComponentID: XXXXXXXXXXXX CallHome: Yes CDATA: {Rac FQDN=idrac-XXXXXXX, Message Arguments="2", System ServiceTag=XXXXXX, Chassis Name=Main System Chassis, Device Display Name=Power Supply 2, System FQDN=XXXXXXXXXXXXX, FQDD=PSU.Slot.2, Chassis Service Tag=XXXXXX, Current Status=Critical, Message ID=PSU0003}
Du kan også bekrefte feilen fra appliance CLI:
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 |
Ting å merke seg:
Strømkilden kan ha blitt koblet fra verktøyet, eller at verktøyet mistet strømmen på grunn av planlagt vedlikehold. Det kan også være et ekte tilfelle av feil med PSU-kabelen. Hvis strømmen er gjenopprettet etter avbruddet, kan brukerne validere statusen til strømforsyningsenheten ved hjelp av de angitte kommandoene. Dette varselet kan betraktes som en falsk positiv hvis dette var et midlertidig avbrudd. Hvis ikke, kan Dells kundestøtte brukes for å få hjelp, og det kan åpnes en støtteanmodning for arbeidsordre.
Fremgangsmåte for å identifisere en defekt strømforsyning eller defekt strømforsyning på DP4400:
#showfru power --> This output will provide PSU status, Part number & serial # information Example: Shows faulty PSU in Slot 1 dp4400:~ # showfru power Collecting Data............ _________________________________________________________________________________________ | ID| Status | Redundancy| Model | Part# | Serial# | FW Version| |========================================================================================| | 1 | Failed | Fault | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | | 2 | OK | Full | PWR SPLY,1100W,RDNT,LTON| 0CMPGMA01| CXXXXXXXXXXXXX| 00.23.32 | dp4400:~ #
Figur 3: Det opplyste, gjennomskinnelige håndtaket på PSU-indikatoren viser om strøm er til stede, eller om det har oppstått en strømfeil.
Figur 4: Indikatorkoder for PSU-status
Ta ut eller skifte ut strømforsyningsenheten:
Fjerning:
Figur 5: Trykk på og hold nede utløserlåsen, og skyv strømforsyningsenheten ut av systemet.
Erstatning:
Skjerm: Utskifting av PSU
Prosedyrereferanse:
Følg delen «Fjern og erstatt strømforsyning» fra "Dell PowerProtect DP Series Appliance Service Procedures Guide for DP4400" for å få erstatningstrinn. Du finner dokumentasjonskoblingene på informasjonshuber for Verktøy i PowerProtect DP-serien. Brukeren må velge informasjonshuben basert på gjeldende verktøyversjon.
Du kan
også gå til dells produktside for kundestøtte på Internett for å få tilgang til "Dell PowerProtect DP Series Appliance Service Procedures Guide for DP4400".
Video om erstatning av PowerProtect DP-serien og IDPA-strømforsyningen:
#showfru strøm