Foutbericht bij het 'valideren van een policy' in Dell Remote Management Console (in het Engels)

Summary: In versie 9.5 en hoger van Dell Security Management Server (voorheen Dell Data Protection | Enterprise Edition) en Dell Security Management Server Virtual (voorheen Dell Data Protection | Virtual Edition), krijgen we een bericht "Error Validating Policy" in RMC als er een bestaand probleem is met de syntaxis van het beleid. Dit werd gerapporteerd als een "interne serverfout" in eerdere 9.x-versies. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Betreffende versies:

  • V9.5 en hoger

Error Validating Policy-bericht
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Error Validating Policy-bericht

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Deze beleidscontrole kan worden uitgeschakeld door het configuratiebestand PolicyService.config van de kernserver te wijzigen met de eigenschapsnaam StrictValidation, waarbij de waarde wordt gewijzigd van 'true' in 'false'.

In de coreserverlogs vinden we het exacte beleid en de waarde die de problemen veroorzaakt:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Stappen voor het bewerken van PolicyService.config

  1. Open Services op de Dell Security Management Server
  2. Stop de Dell Core Server-service.

De Dell Core Server Service stoppen
Afbeelding 2: (Alleen In het Engels) De Dell Core Server Service stoppen

  1. Ga naar: C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server en bewerken PolicyService.config met een tekstverwerker.

PolicyService.config bewerken
Afbeelding 3: (Alleen In het Engels) Bewerken PolicyService.config

  1. Scroll naar beneden in het bestand StrictValidationte installeren.

Zoek naar StrictValidation
Afbeelding 4: (Alleen In het Engels) Zoek StrictValidation

  1. Wijzigen StrictValidation van waar naar onwaar (zie hieronder).

StrictValidation wijzigen van waar naar onwaar
Afbeelding 5: (Alleen In het Engels) Wijzigen StrictValidation Van waar naar onwaar

  1. Save Policyservice.config en sluit de teksteditor af.
  2. Start de Dell Core Server Service.

Start de Dell Core Server Service
Afbeelding 6: (Alleen In het Engels) Start de Dell Core Server Service

v9.11 en hoger

Stappen voor het bewerken PolicyService.config:

  1. Open de virtuele appliance.
  2. Ga naar Basisconfiguratie.

Naar basisconfiguratie gaan
Afbeelding 7: (Alleen In het Engels) Naar basisconfiguratie gaan

  1. Scrol onder Basisconfiguratie omlaag naar Applicatie stoppen (hieronder weergegeven).

Applicatie stoppen
Afbeelding 8: (Alleen In het Engels) Applicatie stoppen

  1. Bevestig het afsluiten van de service.

Applicatie stoppen bevestigen
Afbeelding 9: (Alleen In het Engels) Applicatie stoppen bevestigen

Confirm service shutdown
Afbeelding 10: (Alleen In het Engels) Confirm service shutdown

  1. Scrol in het hoofdmenu omlaag naar Launch Shell.

Shell starten
Afbeelding 11: (Alleen In het Engels) Shell starten

  1. Gebruiker overschakelen van dellconsole Aan dellsupport: su dellsupportte installeren.

Wisselen van gebruiker
Afbeelding 12: (Alleen In het Engels) Wisselen van gebruiker

  1. Ga naar de map core-server: cd /opt/dell/server/core-serverte installeren.

Typ cd/opt/dell/server/core-server
Afbeelding 13: (Alleen In het Engels) Type cd /opt/dell/server/core-server

  1. Typ opdracht: sudo vi PolicyService.configte installeren.

Type sudo vi PolicyService.config
Afbeelding 14: (Alleen In het Engels) Type sudo vi PolicyService.config

  1. Voer i in om het bestand te bewerken (zie onderaan het bestand –INVOEGEN--, dit geeft aan dat u kunt bewerken).

Voer i in om het bestand te bewerken
Afbeelding 15: (Alleen In het Engels) Voer i Bestand bewerken

  1. Scroll naar beneden in het bestand StrictValidationte installeren.

Zoek naar StrictValidation
Afbeelding 16: (Alleen In het Engels) Zoek StrictValidation

  1. Wijzigen StrictValidation van waar naar onwaar (zie hieronder).

StrictValidation wijzigen van waar naar onwaar
Afbeelding 17: (Alleen In het Engels) Wijzigen StrictValidation Van waar naar onwaar

  1. Druk op Esc (zie dat de –-INSERT- - verdwijnt).
  2. Typ :wq (zoals hieronder weergegeven) Dit slaat de aangebrachte wijzigingen op.

Typ :wq
Afbeelding 18: (Alleen In het Engels) Type :wq

  1. Na het typen :wq Als u op Enter drukt, ziet u het onderstaande:

Bevestig dat het bestand is bijgewerkt
Afbeelding 19: (Alleen In het Engels) Bevestig dat het bestand is bijgewerkt

  1. Merk op dat u terugkeert naar het pad van de core-server. Typ exit om dat opgegeven pad te verlaten.

Exit typen
Afbeelding 20: (Alleen In het Engels) Exit typen

  1. Het volgende pad, voer de uitgang weer in. U keert terug naar het hoofdmenu van de Virtual Appliance.

Hoofdmenu van de virtuele appliance
Afbeelding 21: (Alleen In het Engels) Hoofdmenu van de virtuele appliance

  1. Selecteer Basic Configuration.

Selecteer Basisconfiguratie
Afbeelding 22: (Alleen In het Engels) Selecteer Basisconfiguratie

  1. Scrol omlaag naar Applicatie starten.

Applicatie starten
Afbeelding 23: (Alleen In het Engels) Applicatie starten

  1. U ontvangt de onderstaande prompt:

Selecteer Ja om de applicatie te starten
Afbeelding 24: (Alleen In het Engels) Selecteer Ja om de applicatie te starten

  1. Selecteer Yes. De services beginnen te starten.

Services beginnen te starten
Afbeelding 25: (Alleen In het Engels) Services beginnen te starten

Nadat de serverstatus aangeeft dat elke service wordt uitgevoerd , ontvangt u geen volgende meer: Fout bij het valideren van beleid

v9.5 t/m 9.10

Stappen voor het bewerken PolicyService.config

  1. Open de virtuele appliance.
  2. Ga naar Basisconfiguratie.

Naar basisconfiguratie gaan
Figuur 26: (Alleen In het Engels) Naar basisconfiguratie gaan

  1. Scrol onder Basisconfiguratie omlaag naar Applicatie stoppen (hieronder weergegeven).

Applicatie stoppen
Figuur 27: (Alleen In het Engels) Applicatie stoppen

Bevestig dat de services zijn gestopt
Figuur 28: (Alleen In het Engels) Bevestig dat de services zijn gestopt

  1. Scrol in het hoofdmenu omlaag naar Launch Shell.

Shell starten
Figuur 29: (Alleen In het Engels) Shell starten

  1. (Hieronder weergegeven) Gebruiker overschakelen van ddpconsole Aan ddpsupport: su ddpsupport
  1. Ga naar de map core-server: cd /opt/dell/server/core-server
  2. Typ opdracht: sudo vi PolicyService.config

Wissel van gebruiker, ga naar de map core-server en typ command: sudo vi PolicyService.config
Figuur 30: (Alleen In het Engels) Van gebruiker wisselen, Ga naar de map core-server en typ opdracht: sudo vi PolicyService.config

  1. Enter- i om het bestand te bewerken (let onderaan het bestand –INSERT--, dit geeft aan dat u kunt bewerken).

Voer i in om het bestand te bewerken
Figuur 31: (Alleen In het Engels) Voer i Bestand bewerken

  1. Scroll naar beneden in het bestand StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
Afbeelding 32: (Alleen In het Engels) Zoek StrictValidation

  1. Wijzigen StrictValidation van waar naar onwaar (zie hieronder).

StrictValidation wijzigen van waar naar onwaar
Figuur 33: (Alleen In het Engels) Wijzigen StrictValidation Van waar naar onwaar

  1. Druk op Esc (merk op dat de --INSERT- - verdwijnt).

Druk op Esc
Figuur 34: (Alleen In het Engels) Pers Esc

  1. Typ :wq (zoals hieronder weergegeven) Dit slaat de aangebrachte wijzigingen op.

Typ :wq
Figuur 35: (Alleen In het Engels) Type :wq

  1. Na het typen :wq Als u op Enter drukt, ziet u het onderstaande:

Bevestig dat het bestand is bijgewerkt
Figuur 36: (Alleen In het Engels) Bevestig dat het bestand is bijgewerkt

  1. Merk op dat u terugkeert naar het pad van de core-server. Voer exit in om dat opgegeven pad te verlaten.

Exit typen
Figuur 37: (Alleen In het Engels) Exit typen

  1. Het volgende pad, voer de uitgang weer in. U keert terug naar het hoofdmenu van de VE Appliance.

U keert terug naar het hoofdmenu van de VE Appliance
Figuur 38: (Alleen In het Engels) U keert terug naar het hoofdmenu van de VE Appliance

  1. Blader omhoog naar Basisconfiguratie.

Selecteer Basisconfiguratie
Figuur 39: (Alleen In het Engels) Selecteer Basisconfiguratie

  1. Scrol omlaag naar Applicatie starten.

Applicatie starten
Afbeelding 40: (Alleen In het Engels) Applicatie starten

  1. U ontvangt de onderstaande prompt:

Selecteer Ja om de VE-services te starten
Figuur 41: (Alleen In het Engels) Selecteer Ja om de VE-services te starten

  1. Selecteer Yes. De services beginnen te starten.

Services beginnen te starten
Figuur 42: (Alleen In het Engels) Services beginnen te starten

Nadat de serverstatus aangeeft dat elke service wordt uitgevoerd , ontvangt u geen volgende meer: Fout bij het valideren van beleid

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.