Повідомлення про помилку перевірки політики в консолі віддаленого керування Dell

Summary: У версії 9.5 і новіших Dell Security Management Server (раніше Dell Data Protection | Enterprise Edition) і Dell Security Management Server Virtual (раніше Dell Data Protection | Virtual Edition), ми отримуємо повідомлення «Error Validating Policy» у RMC, якщо існує проблема з синтаксисом політики. У попередніх версіях 9.x про це повідомлялося як про «внутрішню помилку сервера». ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, на які впливають:

  • Сервер керування безпекою Dell
  • Захист даних Dell | Корпоративне видання
  • Віртуальний сервер управління безпекою Dell
  • Захист даних Dell | Віртуальне видання

Впливає на такі версії:

  • v9.5 і новіші версії

Повідомлення про політику перевірки помилок
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Повідомлення про політику перевірки помилок

Cause

Не застосовується

Resolution

Цю перевірку правил можна вимкнути, змінивши файл конфігурації ядра сервера PolicyService.config на властивість StrictValidation, змінивши значення з 'true' на 'false'.

У журналах ядра сервера ми отримуємо точну політику та значення, які спричиняють проблеми:

2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Invalid Value for 90039 - Script Control Approve Scripts in Folders (and Subfolders): \ApprovedScripts\
2016-10-24 09:43:01,657 ERROR POLICY [57] - Exception in ArbitrateValue: uid - 90039
System.ArgumentException: Invalid Value for 90039
    at Credant.Policy.Policy.set_Value(String value):q!
    at Credant.Policy.Enterprise.Assembler.ArbitrateValue(Policy currentPolicy)

Кроки до редагування PolicyService.config

  1. Відкрийте служби на сервері керування безпекою Dell
  2. Зупиніть службу сервера Dell Core.

Зупинка служби Dell Core Server
Малюнок 2: (Лише англійською мовою) Зупинка служби Dell Core Server

  1. Іти до C:\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Core Server і відредагуйте PolicyService.config за допомогою текстового редактора.

Редагувати PolicyService.config
Малюнок 3: (Лише англійською мовою) Редагувати PolicyService.config

  1. Прокрутіть файл униз, щоб знайти StrictValidation.

Знайдіть StrictValidation
Малюнок 4: (Лише англійською мовою) Знайти StrictValidation

  1. Зміна StrictValidation від істинного до хибного (знаходиться нижче).

Змінено StrictValidation з true на false
Малюнок 5: (Лише англійською мовою) Зміна StrictValidation від істини до брехні

  1. Рятувати Policyservice.config і вийдіть з текстового редактора.
  2. Запустіть службу Dell Core Server.

Запустіть службу Dell Core Server
Малюнок 6: (Лише англійською мовою) Запустіть службу Dell Core Server

v9.11 і пізніші версії

Кроки до редагування PolicyService.config:

  1. Відкрийте віртуальний пристрій.
  2. Перейдіть до базової конфігурації.

Перейти до базової конфігурації
Малюнок 7: (Лише англійською мовою) Перейти до базової конфігурації

  1. У розділі «Базова конфігурація» прокрутіть униз до пункту «Зупинити програму » (показано нижче).

Зупинити застосування
Малюнок 8: (Лише англійською мовою) Зупинити застосування

  1. Підтвердьте завершення роботи служби.

Підтвердіть зупинку програми
Малюнок 9: (Лише англійською мовою) Підтвердіть зупинку програми

Підтвердьте завершення роботи служби
Малюнок 10: (Лише англійською мовою) Підтвердьте завершення роботи служби

  1. У головному меню прокрутіть униз до пункту Launch Shell.

Запустити оболонку
Малюнок 11: (Лише англійською мовою) Запустити оболонку

  1. Як переключити користувача з dellconsole до dellsupport: su dellsupport.

Змінити користувача
Малюнок 12: (Лише англійською мовою) Змінити користувача

  1. Перейдіть до папки core-server: cd /opt/dell/server/core-server.

Введіть cd /opt/dell/server/core-server
Малюнок 13: (Лише англійською мовою) Тип cd /opt/dell/server/core-server

  1. Введіть команду: sudo vi PolicyService.config.

Введіть sudo vi PolicyService.config
Малюнок 14: (Лише англійською мовою) Тип sudo vi PolicyService.config

  1. Введіть i, щоб редагувати файл (зверніть увагу внизу файлу –INSERT--, це означає, що ви можете редагувати).

Введіть i, щоб відредагувати файл
Малюнок 15: (Лише англійською мовою) Входити i щоб відредагувати файл

  1. Прокрутіть файл униз, щоб знайти StrictValidation.

Знайдіть StrictValidation
Малюнок 16: (Лише англійською мовою) Знайти StrictValidation

  1. Зміна StrictValidation від істинного до хибного (знаходиться нижче).

Змінено StrictValidation з true на false
Малюнок 17: (Лише англійською мовою) Зміна StrictValidation від істини до брехні

  1. Натисніть клавішу Esc (зверніть увагу, що –-INSERT- - зникає).
  2. Тип :wq (як показано нижче) Це збереже внесені зміни.

Тип :wq
Малюнок 18: (Лише англійською мовою) Тип :wq

  1. Після набору тексту :wq І натискаючи клавішу Enter, ви бачите наступне:

Підтвердьте оновлення файлу
Малюнок 19: (Лише англійською мовою) Підтвердьте оновлення файлу

  1. Зверніть увагу, що ви повертаєтеся назад до шляху core-server. Введіть exit, щоб залишити вказаний шлях.

Тип exit
Малюнок 20: (Лише англійською мовою) Тип exit

  1. Наступний шлях, введіть вихід ще раз. Ви повертаєтеся до головного меню віртуального пристрою.

Головне меню віртуального пристрою
Малюнок 21: (Лише англійською мовою) Головне меню віртуального пристрою

  1. Виберіть Базова конфігурація.

Виберіть базову конфігурацію
Малюнок 22: (Лише англійською мовою) Виберіть базову конфігурацію

  1. Прокрутіть униз до пункту «Запустити програму».

Запустити програму
Малюнок 23: (Лише англійською мовою) Запустити програму

  1. Ви отримаєте наступне підказка:

Виберіть Yes (Так), щоб запустити програму
Малюнок 24: (Лише англійською мовою) Виберіть Yes (Так), щоб запустити програму

  1. Виберіть Yes (Так). Починають запускатися сервіси.

Починають запускатися сервіси
Малюнок 25: (Лише англійською мовою) Починають запускатися сервіси

Після того, як у полі Стан сервера буде вказано Запущено в кожній службі, ви більше не отримуватимете: Політика перевірки помилок

від 9.5 до 9.10

Кроки до редагування PolicyService.config

  1. Відкрийте віртуальний пристрій.
  2. Перейдіть до базової конфігурації.

Перейти до базової конфігурації
Малюнок 26: (Лише англійською мовою) Перейти до базової конфігурації

  1. У розділі «Базова конфігурація» прокрутіть униз до пункту «Зупинити програму» (показано нижче).

Зупинити застосування
Малюнок 27: (Лише англійською мовою) Зупинити застосування

Підтверджувати зупинені подачі
Малюнок 28: (Лише англійською мовою) Підтверджувати зупинені подачі

  1. У головному меню прокрутіть униз до пункту Launch Shell.

Запустити оболонку
Малюнок 29: (Лише англійською мовою) Запустити оболонку

  1. (Показано нижче) Як переключити користувача з ddpconsole до ddpsupport: su ddpsupport
  1. Перейдіть до папки core-server: cd /opt/dell/server/core-server
  2. Введіть команду: sudo vi PolicyService.config

Переключити користувача, Перейти в папку core-server, Введіть команду: sudo vi PolicyService.config
Малюнок 30: (Лише англійською мовою) Переключити користувача, Перейти в папку core-server, Введіть команду: sudo vi PolicyService.config

  1. Входити i щоб відредагувати файл (примітка внизу файлу –INSERT--, це означає, що ви можете редагувати).

Введіть i, щоб відредагувати файл
Малюнок 31: (Лише англійською мовою) Входити i щоб відредагувати файл

  1. Прокрутіть файл униз, щоб знайти StrictValidation

SLN304539_en_US__32ddpkm1020h
Малюнок 32: (Лише англійською мовою) Знайти StrictValidation

  1. Зміна StrictValidation від істинного до хибного (знаходиться нижче).

Змінено StrictValidation з true на false
Малюнок 33: (Лише англійською мовою) Зміна StrictValidation від істини до брехні

  1. Прес Esc (зверніть увагу, що –-INSERT- - зникає).

Натисніть клавішу Esc
Малюнок 34: (Лише англійською мовою) Прес Esc

  1. Тип :wq (як показано нижче) Це збереже внесені зміни.

Тип :wq
Малюнок 35: (Лише англійською мовою) Тип :wq

  1. Після набору тексту :wq І натискаючи клавішу Enter, ви бачите наступне:

Підтвердьте оновлення файлу
Малюнок 36: (Лише англійською мовою) Підтвердьте оновлення файлу

  1. Зверніть увагу, що ви повертаєтеся назад до шляху core-server. Введіть exit, щоб залишити вказаний шлях.

Тип exit
Малюнок 37: (Лише англійською мовою) Тип exit

  1. Наступний шлях, введіть вихід ще раз. Ви повертаєтеся до головного меню приладу VE.

Ви повертаєтеся до головного меню приладу VE
Малюнок 38: (Лише англійською мовою) Ви повертаєтеся до головного меню приладу VE

  1. Прокрутіть вгору до розділу Basic Configuration (Базова конфігурація).

Виберіть базову конфігурацію
Малюнок 39: (Лише англійською мовою) Виберіть базову конфігурацію

  1. Прокрутіть униз до пункту «Запустити програму».

Запустити програму
Малюнок 40: (Лише англійською мовою) Запустити програму

  1. Ви отримаєте наступне підказка:

Виберіть Yes (Так), щоб запустити служби VE
Малюнок 41: (Лише англійською мовою) Виберіть Yes (Так), щоб запустити служби VE

  1. Виберіть Yes (Так). Починають запускатися сервіси.

Починають запускатися сервіси
Малюнок 42: (Лише англійською мовою) Починають запускатися сервіси

Після того, як у полі Стан сервера буде вказано Запущено в кожній службі, ви більше не отримуватимете: Політика перевірки помилок

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129785
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.