Dell VxRail: Nodetilstandskontrol mislykkes for test-DCISM

Summary: Nodetilstandskontrol mislykkes for test-dcism. Test "dcism" er et tilstandstjek, der kører på hver VxRail-node for at forsøge at validere status for dcism-tjenesten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Test af "dcism" er et tilstandstjek, der kører på hver VxRail-node som en del af VxRail-sundhedstjek eller Sådan kører du VxVerify-værktøjet. Denne kontrol forsøger at validere status for den Dell iDRAC Service Module (iSM), vagthundetjenesten, som VxRail ESXi-noder bruger.

Testresultat Resultatkode Fortolkning af resultat
Godkendt 0 Dc-iSM Dell-iSM-vagthunden kører normalt
Advarsel 1 Dc-iSM Dell-iSM-vagthunden returnerer et ukendt svar.
Fiasko 2 Dc-iSM Dell-iSM returnerer en status, som vagthunden ikke kører.
Kritiske 3 Denne test har intet kritisk resultat.


Hver test, der består, er ikke angivet i oversigtsrapporten for at lette læsningen. Et eksempel på resultatet af sundhedstjekket er vist nedenfor:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| node03                 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running                                                  .|

Cause

Hvis ikonet hostd stoppes eller genstartes, kommer iSM muligvis ikke tilbage i en kørende tilstand, selvom den er angivet som aktiv.

Kommandoerne er:
  • På ESXi 7.0:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (not running)
  • På VxRail 8.0:
/etc/init.d/dellism status

Resolution

Automatisk rettelse for 'DC iSM kører ikke'

Hvis VxRail Manager eller VCF Verify rapporterer "dcism"-testfejlene, udføres de korrigerende handlinger for genstart af iSM, platformstjenesten og iDRAC automatisk.

For at køre den automatiske iSM-korrektion kan VxVerify køres på VxRM som beskrevet i artiklen Sådan køres værktøjet VxVerify.


Manuel genstart af DC iSM

Hvis du genstarter iSM-agenten med:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
Eller
/etc/init.d/dellism restart

Efter ca. 2 minutter bør iSM nu rapportere som: 

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (running)

I nogle VxRail 4.x-versioner kan du modtage et alternativt svarformat:

iSM is running

Additional Information

Hvis ovenstående trin ikke bringer iSM online igen, kan det også være nødvendigt at genstarte iDRAC og platformstjenesten: Dell VxRail: Sundhedstjek "ism_fix" eller "rac_fix" i et forsøg på automatisk at løse Dell iSM- og iDRAC-problemer

Du kan finde flere oplysninger om iSM-fejlfinding i følgende Dell VxRail KB-artikel:
42093: iSM kører ikke på irac for noden.

Hvis der opstår fejl med generering af tilstandstjek eller VxTii-rapporter fra VxVerify, skal du se KB-artikel 66460: 
VxRail: Fejlfinding, når VxVerify rapporterer en fejl.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000193300
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.