Dell VxRail: Knooppuntstatuscontrole mislukt voor testdcism

Summary: Statuscontrole van knooppunten mislukt voor test-dcism. Test 'dcism' is een statuscontrole die op elk VxRail-knooppunt wordt uitgevoerd om te proberen de status van de dcism-service te valideren. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Test 'dcism' is een statuscontrole die op elk VxRail-knooppunt wordt uitgevoerd als onderdeel van de VxRail-statuscontroles of het uitvoeren van de VxVerify-tool. Deze controle probeert de status te valideren van de Dell iDRAC Service Module (iSM), watchdog-service, die VxRail ESXi-knooppunten gebruiken.

Testresultaat Resultaatcode Interpretatie van het resultaat
Geslaagd 0 DC-iSM Dell-iSM watchdog wordt normaal uitgevoerd
Warning 1 Dc-iSM De Dell-iSM watchdog retourneert een onbekend antwoord.
Mislukking 2 Dc-iSM: Dell-iSM retourneert een status dat de watchdog niet wordt uitgevoerd.
Kritiek 3 Deze test heeft geen kritisch resultaat.


Elke test die slaagt, wordt voor het gemak niet vermeld in het samenvattende rapport. Hieronder ziet u een voorbeeld van de uitvoer van de statuscontrole:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| node03                 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running                                                  .|

Cause

Als de hostd wordt gestopt of opnieuw wordt gestart, keert iSM mogelijk niet meer terug naar een actieve status, ondanks dat deze als actief wordt vermeld.

De opdrachten zijn:
  • Op ESXi 7,0:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (not running)
  • Op VxRail 8.0:
/etc/init.d/dellism status

Resolution

Autocorrectie voor 'DC iSM wordt niet uitgevoerd'

Als VxRail Manager of VCF Verify de 'dcism'-testfouten melden, worden de corrigerende maatregelen voor het opnieuw starten van iSM, de Platform Service en iDRAC automatisch uitgevoerd.

Als u de iSM-autocorrectie wilt uitvoeren, kan VxVerify worden uitgevoerd op VxRM, zoals beschreven in het artikel De VxVerify-tool uitvoeren.


DC iSM handmatig opnieuw opstarten

Als u de iSM-agent opnieuw start met:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
Of
/etc/init.d/dellism restart

Na ongeveer 2 minuten zou de iSM nu moeten rapporteren als: 

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (running)

In sommige VxRail 4.x-versies kan een alternatieve antwoordindeling worden ontvangen:

iSM is running

Additional Information

Als de bovenstaande stappen iSM niet weer online brengen, kan het nodig zijn om ook iDRAC en de Platform-service opnieuw te starten: Dell VxRail: healthcheck 'ism_fix' of 'rac_fix' om Dell iSM- en iDRAC-problemen

automatisch op te lossenZie voor meer informatie over het oplossen van iSM-problemen het volgende Dell VxRail KB-artikel:
42093: iSM wordt niet uitgevoerd op IDRAC van het knooppunt.

Zie KB-artikel 66460 als er fouten optreden bij het genereren van healthcheck- of VxTii-rapporten vanuit VxVerify: 
VxRail: Problemen oplossen wanneer VxVerify een fout meldt.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000193300
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.