Dell VxRail: Nodehelsesjekk mislykkes for test dcism

Summary: Node helsesjekk mislykkes for test dcism. Test «dcism» er en tilstandskontroll som kjøres på hver VxRail-node for å forsøke å validere statusen til dcism-tjenesten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Test «dcism» er en tilstandskontroll som kjøres på hver VxRail-node som en del av VxRail-helsesjekkene eller How to run the VxVerify-verktøyet. Denne kontrollen forsøker å validere statusen til Dell iDRAC Service Module (iSM), Watchdog-tjenesten, som VxRail ESXi-noder bruker.

Testresultat Resultatkode Resultat Tolkning
Godkjennes 0 DC-iSM Dell-iSM Watchdog kjører som normalt
Advarsel 1 Dc-iSM Dell-iSM Watchdog returnerer et ukjent svar.
Feil 2 Dc-iSM Dell-iSM returnerer en status som Watchdog ikke kjører.
Kritisk 3 Denne testen har ingen kritiske resultater.


Hver test som består er ikke oppført i sammendragsrapporten, for enkel lesing. Et eksempel på helsesjekkresultatet er vist nedenfor:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| node03                 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running                                                  .|

Cause

Hvis hostd stoppes eller startes på nytt, kan det hende at iSM ikke kommer tilbake i kjørende tilstand, til tross for at den er oppført som aktiv.

Kommandoene er:
  • På ESXi 7.0:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (not running)
  • På VxRail 8.0:
/etc/init.d/dellism status

Resolution

Automatisk korrigering for 'DC iSM kjører ikke'

Hvis VxRail Manager eller VCF Verify rapporterer en dcism-testfeil, utføres de korrigerende tiltakene for omstart av iSM, plattformtjenesten og iDRAC automatisk.

Hvis du vil kjøre automatisk iSM-korrigering, kan VxVerify kjøres på VxRM, som beskrevet i artikkelen Slik kjører du VxVerify-verktøyet.


Manuell omstart av DC iSM

Hvis du starter iSM-agenten på nytt med:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
Eller
/etc/init.d/dellism restart

Etter ca. 2 minutter skal iSM nå rapporteres som: 

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (running)

I noen VxRail 4.x-versjoner kan du få et alternativt svarformat:

iSM is running

Additional Information

Hvis trinnene ovenfor ikke kobler iSM til nettet igjen, kan det bli nødvendig å starte iDRAC og plattformtjenesten på nytt også: Dell VxRail: Kontroller at ism_fix eller rac_fix forsøker å løse Dell iSM- og iDRAC-problemer

automatiskHvis du vil ha mer informasjon om feilsøking av iSM, kan du se følgende Dell VxRail KB-artikkel:
42093: iSM kjører ikke på IDRAC for noden.

Hvis det oppstår feil med generering av tilstandskontroll eller VxTii-rapporter fra VxVerify, kan du se KB-artikkel 66460: 
VxRail: Feilsøking når VxVerify rapporterer en feil.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000193300
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.