Dell VxRail: Hälsokontroll av nod misslyckas för test dcism

Summary: Hälsokontrollen av noder misslyckas vid test dcism. Testet dcism är en hälsokontroll som körs på alla VxRail-noder för att försöka kontrollera dcism-tjänstens status.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Testet dcism är en hälsokontroll som körs på varje VxRail-nod som en del av VxRail-hälsokontrollerna eller hur VxVerify-verktyget ska köras. Den här kontrollen försöker validera statusen för övervakningstjänsten Dell iDRAC Service Module (iSM), som används av VxRail ESXi-noder.

Testresultat Resultatkod Tolkning av resultat
Lyckas 0 Dc-iSM Dell-iSM watchdog körs normalt
Varning 1 Dc-iSM Dell-iSM watchdog returnerar ett okänt svar.
Misslyckande 2 Dc-iSM Dell-iSM returnerar en status som watchdog inte kör.
Kritisk 3 Det här testet har inget kritiskt resultat.


Alla tester som godkänns visas inte i den sammanfattande rapporten för att underlätta läsningen. Ett exempel på hälsokontrollens utdata visas nedan:

#========================#======#=========#====================================================================#==============#
|  Hostname / Category   |Status  Dell_KB |  Warnings or Failures, unless tests Passed                         ; Product S.N. |
#========================#======#=========#====================================================================#==============#
| node03                 | Failure 193300 | dcism: iSM is not running                                                  .|

Cause

Om den hostd stoppas eller startas om kan det hända att iSM inte försätts i ett körläge igen, trots att det anges som aktivt.

Kommandona är:
  • På ESXi 7.0:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (not running)
  • På VxRail 8.0:
/etc/init.d/dellism status

Resolution

Automatisk korrigering för "DC iSM körs inte"

Om VxRail Manager eller VCF Verify rapporterar dcism-testfelen utförs korrigerande åtgärder för omstart av iSM, plattformstjänsten och iDRAC automatiskt.

Om du vill köra den automatiska iSM-korrigeringen kan VxVerify köras på VxRM enligt beskrivningen i artikeln Köra VxVerify-verktyget.


Manuell omstart av DC iSM

Om du startar om iSM-agenten med:
/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog restart
Eller
/etc/init.d/dellism restart

Efter cirka 2 minuter bör iSM nu rapportera som: 

/etc/init.d/dcism-netmon-watchdog status
   iSM is active (running)

I vissa VxRail 4.x-versioner kunde ett alternativt svarsformat tas emot:

iSM is running

Additional Information

Om stegen ovan inte leder till att iSM ansluts igen kan det vara nödvändigt att även starta om iDRAC och plattformstjänsten: Dell VxRail: Hälsokontroll "ism_fix" eller "rac_fix" försöker automatiskt korrigera Dell iSM- och iDRAC-problem

Mer information om felsökning av iSM finns i följande Dell VxRail KB-artikel:
42093: iSM körs inte på nodens iDRAC.

Om fel uppstår vid generering av hälsokontroll- eller VxTii-rapporter från VxVerify läser du KB-artikel 66460: 
VxRail: Felsökning när VxVerify rapporterar ett fel.

Affected Products

VxRail, VxRail Appliance Series

Products

VxRail Appliance Family, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000193300
Article Type: Solution
Last Modified: 03 May 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.