Les ordinateurs Dell Qualcomm ne détectent pas les périphériques Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2
Summary: Les appareils Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 ne sont pas détectés sur les ordinateurs XPS 13 9345 et Inspiron 14 Plus 7441. Cette situation est normale.
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Symptoms
Les ordinateurs Dell Qualcomm ne parviennent pas à détecter les appareils Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2 (TBT1/TBT2).
Plates-formes concernées :
- Inspiron 14 Plus 7441
- Latitude 7455
- XPS 13 9345
Cause
Qualcomm USB4 ne prend pas en charge les appareils Thunderbolt 1 et Thunderbolt 2.
Resolution
L’ordinateur fonctionne normalement.
Connectez uniquement des périphériques Thunderbolt 3 ou Thunderbolt 4 à l’ordinateur Dell basé sur Qualcomm.
Affected Products
Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000226264
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 5
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