Dell Qualcomm 기반 컴퓨터에서 Thunderbolt 1 및 Thunderbolt 2 디바이스를 탐지하지 못함

Summary: XPS 13 9345 및 Inspiron 14 Plus 7441에서 Thunderbolt 1 및 Thunderbolt 2 디바이스가 감지되지 않습니다. 이는 정상적인 작동입니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Qualcomm 기반 컴퓨터는 Thunderbolt 1 및 Thunderbolt 2(TBT1/TBT2) 디바이스를 감지할 수 없습니다.

해당되는 플랫폼:

  • Inspiron 14 Plus 7441
  • 래티튜드 7455
  • XPS 13 9345

Cause

Qualcomm USB4는 Thunderbolt 1 및 Thunderbolt 2 디바이스를 지원하지 않습니다.

Resolution

컴퓨터가 정상적으로 작동하고 있습니다.

Dell Qualcomm 기반 컴퓨터에는 Thunderbolt 3 또는 Thunderbolt 4 디바이스만 연결하십시오.

Affected Products

Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345
Article Properties
Article Number: 000226264
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.