Комп'ютери на базі Dell Qualcomm не виявляють пристрої Thunderbolt 1 і Thunderbolt 2
Summary: Пристрої Thunderbolt 1 і Thunderbolt 2 не виявляються на XPS 13 9345 і Inspiron 14 Plus 7441. Це працює так, як задумано.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Комп'ютери на базі Dell Qualcomm не можуть виявити пристрої Thunderbolt 1 і Thunderbolt 2 (TBT1/TBT2).
Платформи, яких це стосується:
- Інспірон 14 Плюс 7441
- Широта 7455
- XPS 13 9345
Cause
Qualcomm USB4 не підтримує пристрої Thunderbolt 1 і Thunderbolt 2.
Resolution
Комп'ютер працює так, як задумано.
Підключайте до комп'ютера на базі Dell Qualcomm лише пристрої Thunderbolt 3 або Thunderbolt 4.
Affected Products
Inspiron 14 Plus 7441, Latitude 7455, XPS 13 9345Article Properties
Article Number: 000226264
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.