RecoverPoint VMAX3/PMAX: Skupina konzistence se nereplikuje a zobrazuje se chyba "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".

Summary: Skupina konzistence RecoverPoint se zařízením VMAX3/PMAX se nereplikuje a zobrazuje se chyba "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Skupina RecoverPoint Consistency je ve stavu chyby a nereplikuje se.

Následující chyba se zobrazuje při kontrole výstupu Flex plug-in nebo get_system_status -n .
 
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]

V zařízení RecoverPoint jsou v protokolech sysmapi zaznamenány následující položky (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log). 
 
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A
 Symm  Number of Devices: 3
    Source Devices: [deviceID]
The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED
The Snapvx operation FAILED

Cause

Při pokusu o aktualizaci databáze Symapi se mohl zaseknutím jiného procesu nebo může docházet k jiným problémům.

Resolution

Řešení:
Restartujte recoverPoint RPA, který obsahuje chybový stav. Povolte inicializaci skupiny konzistence.

Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell a odka te na tento článek.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Skupina konzistence se nereplikuje a zobrazuje se chyba "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000212110
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.