RecoverPoint VMAX3/PMAX: Il consistency group non esegue la replica con l'errore "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".
Summary: Il consistency group di RecoverPoint con VMAX3/PMAX non esegue la replica con l'errore "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".
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Symptoms
Il consistency group di RecoverPoint è in stato di errore e non esegue la replica.
Durante la revisione dell'output del plug-in Flex o get_system_status -n , viene osservato il seguente errore.
Nell'appliance RecoverPoint, vengono osservati le seguenti voci nei log sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log).
Durante la revisione dell'output del plug-in Flex o get_system_status -n , viene osservato il seguente errore.
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]
Nell'appliance RecoverPoint, vengono osservati le seguenti voci nei log sysmapi (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log).
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A Symm Number of Devices: 3 Source Devices: [deviceID] The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED The Snapvx operation FAILED
Cause
È possibile che un altro processo si sia bloccato durante il tentativo di aggiornare il database symapi o che si sia verificato un altro problema.
Resolution
Soluzione:
Riavviare il RecoverPoint RPA con la condizione di errore. Consente l'inizializzazione del consistency group.
Se il problema persiste, contattare il supporto clienti Dell e fare riferimento a questo articolo.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Il consistency group non esegue la replica con l'errore "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".
Riavviare il RecoverPoint RPA con la condizione di errore. Consente l'inizializzazione del consistency group.
Se il problema persiste, contattare il supporto clienti Dell e fare riferimento a questo articolo.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Il consistency group non esegue la replica con l'errore "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".
Affected Products
RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 SeriesArticle Properties
Article Number: 000212110
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jun 2023
Version: 2
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