RecoverPoint VMAX3/PMAX: Grupa spójności nie replikuje się z błędem "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".
Summary: RecoverPoint Consistency Group with VMAX3/PMAX not replicating with "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed" błąd.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Grupa spójności RecoverPoint jest w stanie błędu i nie replikuje się.
Podczas przeglądania wtyczki Flex lub wyjścia get_system_status -n występuje następujący błąd.
Na urządzeniu RecoverPoint w dziennikach sysmapi widoczne są następujące wpisy (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log).
Podczas przeglądania wtyczki Flex lub wyjścia get_system_status -n występuje następujący błąd.
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]
Na urządzeniu RecoverPoint w dziennikach sysmapi widoczne są następujące wpisy (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log).
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A Symm Number of Devices: 3 Source Devices: [deviceID] The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED The Snapvx operation FAILED
Cause
Inny proces mógł utknąć podczas próby aktualizacji bazy danych symapi lub może wystąpić inny problem.
Resolution
Obejście:
Uruchom ponownie RPA RecoverPoint, który ma stan błędu. Zezwól na inicjowanie grupy spójności.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell i zapoznaj się z tym artykułem.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Grupa spójności nie replikuje się z błędem "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".
Uruchom ponownie RPA RecoverPoint, który ma stan błędu. Zezwól na inicjowanie grupy spójności.
Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell i zapoznaj się z tym artykułem.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Grupa spójności nie replikuje się z błędem "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed".
Affected Products
RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 SeriesArticle Properties
Article Number: 000212110
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jun 2023
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.