RecoverPoint VMAX3/PMAX: Consistentiegroep repliceert niet met de fout "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed" (De wijziging kan niet worden doorgevoerd omdat de schijfkopie van de database is gewijzigd).

Summary: RecoverPoint Consistency Group met VMAX3/PMAX repliceert niet met de foutmelding "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed" (De wijziging kan niet worden doorgevoerd omdat de schijfkopie van de database is gewijzigd). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De RecoverPoint Consistency-groep heeft de foutstatus en wordt niet gerepliceert.

De volgende fout wordt waargenomen bij het controleren van de Flex plug-in of get_system_status -n uitvoer.
 
One or more links of group CGName are set to replicate snaps and an error occurred in the snap-based replication process. The following errors were received from the storage: Link = ProdCGName->DRCGName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed] Link = ProdCGName->LocalCopyName, error = [The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed]

Op de RecoverPoint Appliance worden de volgende vermeldingen waargenomen in de sysmapi-logboeken (usr/emc/API/symapi/log/sysmapi-.log). 
 
STARTING a SNAPVX ‘TERMINATE’ operation for Device List, snapshot ‘SNAPSHOT_Name’, generation N/A
 Symm  Number of Devices: 3
    Source Devices: [deviceID]
The SNAPVX ‘TERMINATE’ operation FAILED
The Snapvx operation FAILED

Cause

Er is mogelijk een ander proces vastgelopen bij het bijwerken van de symapi-database of er is mogelijk een ander probleem opgetreden.

Resolution

Oplossing:
Start de RecoverPoint RPA opnieuw op die de foutconditie heeft. Laat de consistentiegroep initialiseren.

Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Dell Customer Support en verwijst u naar dit artikel.
RecoverPoint VMAX3/PMAX: Consistentiegroep repliceert niet met de fout "The change cannot be committed because the disk copy of the database has changed" (De wijziging kan niet worden doorgevoerd omdat de schijfkopie van de database is gewijzigd).

Affected Products

RecoverPoint, RecoverPoint, RecoverPoint CL, RecoverPoint EX, RecoverPoint Gen5 Server, RecoverPoint Gen6 Server, VMAX3 Series
Article Properties
Article Number: 000212110
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Jun 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.