Dell EMC Unity: NAS-palvelimen CIFS- tai SMB-jakoa ei voi käyttää (Dellin korjattavissa)

Kun Unity OE on päivitetty versioon 5.2.0.0.5.173, käyttäjät, joiden Kerberos-tunnus on yli 16 K, eivät voi käyttää CiFS-/SMB-jakoa Unity NAS -palvelimessa.

Käyttäjän virheilmoitus:

------------
Windows cannot access \\nasservername\share

Check the spelling of the name. Muussa tapauksessa verkossa saattaa olla ongelma. Yritä tunnistaa ja ratkaista verkko-ongelmia valitsemalla Diagnose.
------------

Jotta asiakas havaitsee tämän ongelman, kolmen ehdon on täytyttävä:

• Levyjärjestelmä on Unity OE 5.2.0.0.5.173 -versiossa
• Asiakas käyttää SMB-tiedostonjakoa Kerberos-todennuksen kautta.
• SMB-käyttäjät, joiden Kerberos-tunnuksen koko on yli 16k

Ongelma johtuu uudesta toiminnosta, joka on lisätty istunnon aikana käytettävään 5.2.0.0.5.173-koodiin.

Kun Kerberos-tunnuksen yhteiskoko on yli 16 K, Unity vastaa STATUS_INVALID_PARAMETER istunnon aikana.

Versioon 5.2.0.0.5.173 lisättiin lisätarkistus, joka aiheuttaa STATUS_INVALID_PARAMETER-virheen, ennen kuin se tarkistaa, tarvitseeko pyyntöä käsitellä useiden istuntokutsujen kautta.

Korjata:
Korjaus on saatavilla käyttöjärjestelmässä 5.2.1.0.5.013 (5.2 SP1).

Workaround:
1. Pienennä käyttäjän Kerberos-tunnusta pienentämällä ryhmien määrää (käyttämättömiä ryhmiä jne.) tai poistamalla tarpeettomat SIDHistory-määritteet. 
2. Käytä SMB-palvelinta NTLM:n (IP-osoitteen yli) kautta.
3. Jos mahdollista, siirry DR-järjestelmään, jossa on 5.1.x-koodi.