NVP-vProxy: NMC의 새 vProxy 등록이 Lockbox를 열지 못함

Summary: 새로 배포된 NVP(NetWorker VMware Protection) vProxy 어플라이언스를 등록하는 동안 "Lockbox를 열지 못했습니다."라는 메시지가 표시되며 등록이 실패합니다.

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Symptoms

vProxy 어플라이언스를 사용하여 NetWorker VMware Protection 통합을 구성하는 중입니다.  vProxy가 배포되었으며 새 NSR VMware 프록시 리소스가 디바이스 탭 아래 NMC(NetWorker Management Console)에 추가됩니다.  NSR VMware 프록시 리소스에 대해 적절한 세부 정보가 구성되고 "OK" 옵션을 선택하면 다음 오류 메시지가 생성됩니다.
 
kA2f1000000X4gACAS_3_0 
Failed to open lockbox C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER_FQDN]\clb.lb

/nsr/logs/daemon.raw에는 다음이 표시됩니다. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR notice vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is now Enabled. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR info VM proxy Warning event: vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' is unavailable. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrmon NSR critical Unable to retrieve vProxy '[NSR_VMWARE_PROXY]' connection information. 
MM/DD/YYYY [NETWORKER_SERVER] nsrd NSR error Instance UUID not found for '[NSR_VMWARE_PROXY]' vProxy.

NetWorker: nsr_render_log 사용 방법

Cause

Lockbox의 clb.lb 파일에 문제가 있습니다. 손상되었거나 존재하지 않습니다.

Resolution

Lockbox 파일이 없는 경우 NetWorker 보안 구성 가이드에 따라 새 Lockbox 파일을 생성합니다.

Lockbox 파일이 오류 메시지 위치에 있는 경우 해당 환경에서 Lockbox 파일을 다시 생성해야 합니다. 다음 절차를 사용하여 NetWorker Server "clb.lb" Lockbox 파일을 다시 생성할 수 있습니다.
 
  1. NMC(NetWorker Management Console) 또는 NWUI(NetWorker Web User Interface)를 엽니다.
  2. "Server" 탭을 선택합니다.
  3. "Lockbox" 탭을 선택합니다.
  4. 세부 정보 창에는 NetWorker Server FQDN(Fully Qualified Domain Name)에 대한 Lockbox가 표시됩니다.
  5. NetWorker Server의 짧은 이름을 사용하여 새 Lockbox를 생성합니다.
  6. NetWorker Server 서비스를 종료합니다.
Linux: systemctl stop networker
Windows: net stop nsrexecd /y
  1. NetWorker Server Lockbox FQDN 폴더 콘텐츠의 백업 복제본을 만듭니다.
기본 Linux 위치:  /nsr/lockbox/[NETWORKER_SERVER_FQDN]
Default Windows location: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lockbox\[NETWORKER_SERVER_FQDN]\
  1. 원래 FQDN Lockbox 폴더의 내용을 삭제합니다.
  2. NetWorker Server Lockbox 짧은 이름 폴더의 Lockbox 파일을 NetWorker Server Lockbox FQDN 이름 폴더로 복사합니다.
  3. NetWorker Server Lockbox 짧은 이름의 폴더를 삭제합니다. 
  4. NetWorker Server 서비스를 시작합니다.
Linux: systemctl start networker
Windows:
net start nsrd
NMC가 NetWorker Server에 설치된 경우: net start gstd
  1. NMC 또는 NWUI에 로그인하고 vProxy를 등록합니다.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family, NetWorker Series
Article Properties
Article Number: 000032274
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Sept 2024
Version:  5
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