Article Number: 000134656
Док-станції Thunderbolt не ініціалізуються на екрані входу в домен
Summary: У цій статті наведено інформацію про док-станції Dell Thunderbolt, які не ініціалізуються на екрані входу під час використання в домені.
Article Content
Symptoms
Периферійні пристрої, такі як клавіатура та миша, підключені за допомогою USB до док-станції Thunderbolt, можуть працювати в BIOS, не працювати на екрані входу, але працювати після входу.
Платформи, яких це стосується:
- Док-станція Dell Thunderbolt TB15
- Док-станція Dell Thunderbolt TB16
- Прецизійна подвійна док-станція Dell USB-C Thunderbolt - TB18DC
- Док-станція Dell Thunderbolt - WD19TB
- Док-станція Dell Thunderbolt - WD19TBS
Cause
Архітектура інтерфейсу Thunderbolt до Thunderbolt 3.
Resolution
Захист прямого доступу до пам'яті ядра (DMA)
Новий захист ядра DMA, активний у Windows, не дозволяє док-станціям Thunderbolt ініціалізуватися перед завантаженням в операційній системі (ОС). Це працює так, як задумано.
Компанії або приватні особи, які використовують вхід у домен для надсилання групових політик, можуть зіткнутися з цією проблемою. Це пов'язано з тим, що групові політики не надсилаються на комп'ютер до входу користувача.
Зміна групової політики
Щоб виправити цю поведінку, групову політику потрібно змінити, щоб дозволити док-станції ініціалізуватися на екрані входу.
Додаткова інформація:
Приклад налаштувань в Intune (Рисунок 1):
Рисунок 1
Article Properties
Affected Product
Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Last Published Date
27 Mar 2024
Version
5
Article Type
Solution