NetWorker: NMC Monitoring näyttää käytäntöjen Never Run -tilan. Työnkulun tilana näkyy Message bus unable to open socket connection.
Summary:
NetWorker: Kun palomuuri estää portin 5672, NMC Monitoring näyttää käytäntöjen Tilan Never Run (Ei koskaan suorita) ja työnkulun tilana näkyy Message bus unable to open socket
connection to host (Viestiväylä ei voi avata liitännän yhteyttä isäntään) ' on port 5672: request timed out"
...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- NetWorker Management Consolen (NMC) valvontaikkunassa näkyy, että kaikki käytännöt ovat Never Run
-näppäimiä. Varmuuskopiointi-/kloonaustyöt suoritetaan kuitenkin aikataulun mukaisesti. - Kun työnkulun/toiminnon ominaisuuksia yritetään avata, NMC:ssä näkyy seuraava virheilmoitus:
Viestiväylä ei pysty avaamaan kantayhteyttä Networkerserver_hostname -isäntään portissa 5672: ilmeni kantavirhe
- NetWorker-palvelin on vähintään 19.5. Portti 5672 on muu kuin SSL-portti, jota viestijonosovitin käyttää. NetWorkerin uudemmissa versioissa käytetään SSL-porttia 5671.
Cause
Palomuuri estää portin 5671 käytön
Resolution
NetWorker: DSA-2018-120-portin 5672 poistaminen käytöstä, jotta tarkistusohjelmisto ei näytä haavoittuvuutta
Avaa portti 5671 NetWorker-palvelimen käyttöjärjestelmässä tai verkon palomuurissa. Kun palomuuri sallii portin, NMC ilmoittaa oikeat tiedot Valvonta-ikkunassa.
NetWorker-prosessit ja -portit
NetWorker-palvelimen virtuaalinen mq-prosessi käyttää porttia 5671. NetWorker-prosessit käyttävät tätä porttia/palvelua tietojen välittämiseen keskenään ja niiden esittämiseen NetWorker-käyttöliittymissä.
Katso palomuurisääntöjen luontiohjeet käyttöjärjestelmän valmistajan ohjeista. Järjestelmänvalvojan/suojausjärjestelmänvalvojan on tehtävä nämä muutokset. Kun muutokset on otettu käyttöön käyttöjärjestelmän palomuurissa, tarkista, onnistuuko portin 5672 yhteys NetWorker-palvelimen ja NMC-palvelimen välillä. Jos yhteys epäonnistuu edelleen, varmista, että verkon palomuuri ei estä tiedonsiirtoa.
Avaa portti 5671 NetWorker-palvelimen käyttöjärjestelmässä tai verkon palomuurissa. Kun palomuuri sallii portin, NMC ilmoittaa oikeat tiedot Valvonta-ikkunassa.
NetWorker-prosessit ja -portit
NetWorker-palvelimen virtuaalinen mq-prosessi käyttää porttia 5671. NetWorker-prosessit käyttävät tätä porttia/palvelua tietojen välittämiseen keskenään ja niiden esittämiseen NetWorker-käyttöliittymissä.
Katso palomuurisääntöjen luontiohjeet käyttöjärjestelmän valmistajan ohjeista. Järjestelmänvalvojan/suojausjärjestelmänvalvojan on tehtävä nämä muutokset. Kun muutokset on otettu käyttöön käyttöjärjestelmän palomuurissa, tarkista, onnistuuko portin 5672 yhteys NetWorker-palvelimen ja NMC-palvelimen välillä. Jos yhteys epäonnistuu edelleen, varmista, että verkon palomuuri ei estä tiedonsiirtoa.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000028146
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.