NetWorker: Monitorování konzole NMC zobrazuje stav "Never Run" pro zásady a po kliknutí na stav workflow se zobrazí zpráva "Message bus unable to open socket connection"
Summary:
NetWorker: Když brána firewall blokuje port 5672, monitorování konzole NMC zobrazí pro zásady stav "Nikdy nespouštět" a po kliknutí na stav pracovního postupu se zobrazí zpráva
"Sběrnice se zprávou nemůže otevřít připojení soketu k hostiteli". " na portu 5672: vypršel časový limit požadavku"
...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
- Okno Monitorování konzole NMC (NetWorker Management Console) zobrazuje všechny zásady jako "Never Run"
, úlohy zálohování/klonování se však dokončují podle plánu. - Při pokusu o otevření vlastností pracovního postupu/akce se v konzole NMC zobrazí následující chyba:
Sběrnice se zprávou unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672: a socket error occurred
- Server NetWorker je 19.5 nebo starší. Port 5672 je port, který není ssl, používaný procesem adaptéru fronty zpráv. Novější verze nástroje NetWorker používají port SSL 5671.
Cause
Brána firewall blokuje port 5671
Resolution
NetWorker: Jak deaktivovat port 5672 pro DSA-2018-120, aby software pro skenování stále zobrazující chybu
zabezpečeníOtevřete port 5671 v operačním systému serveru NetWorker nebo síťové bráně firewall. Jakmile firewall povolí tento port, konzole NMC nahlásí správné informace v okně Monitoring.
Procesy a porty
netWorkerPort 5671 využívá proces "hellomq" na serveru NetWorker. Procesy netWorker používají tento port/službu k předávání informací mezi sebou a jejich prezentace v uživatelských rozhraních NetWorker.
Viz pokyny dodavatele operačního systému k vytvoření pravidel brány firewall. Tyto změny musí provést správce systému/zabezpečení. Po použití změn brány firewall operačního systému ověřte, zda je připojení portu 5672 mezi serverem NetWorker a serverem NMC úspěšné. Pokud se připojení stále nedaří, ujistěte se, že síťová brána firewall neblokuje komunikaci.
zabezpečeníOtevřete port 5671 v operačním systému serveru NetWorker nebo síťové bráně firewall. Jakmile firewall povolí tento port, konzole NMC nahlásí správné informace v okně Monitoring.
Procesy a porty
netWorkerPort 5671 využívá proces "hellomq" na serveru NetWorker. Procesy netWorker používají tento port/službu k předávání informací mezi sebou a jejich prezentace v uživatelských rozhraních NetWorker.
Viz pokyny dodavatele operačního systému k vytvoření pravidel brány firewall. Tyto změny musí provést správce systému/zabezpečení. Po použití změn brány firewall operačního systému ověřte, zda je připojení portu 5672 mezi serverem NetWorker a serverem NMC úspěšné. Pokud se připojení stále nedaří, ujistěte se, že síťová brána firewall neblokuje komunikaci.
Additional Information
Affected Products
NetWorkerProducts
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management ConsoleArticle Properties
Article Number: 000028146
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Mar 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.