Connectrix Brocade: "Processor rebooted - Software Fault:ASSERT"

Summary: Tento článek vysvětluje zástupné řešení v situaci, kdy se přepínač restartoval kvůli chybě "Processor rebooted – Software Fault:ASSERT".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Přepínač byl restartován kvůli následující chybě:

Processor rebooted - Software Fault:ASSERT

 

Cause

"Software Fault:ASSERT" je softwarový problém a došlo k němu na CP1 (dříve aktivní), došlo k převzetí služeb při selhání jiným CP 0 (dřívější pohotovostní režim)
Problém spočíval ve službách směrování, při pokusu o načtení dat byl přijat nulový ukazatel.

 

Po převzetí služeb při selhání:

Fabric OS: v7.1.1c1

hadump        :
---------------------------------------
TIME_STAMP: Mar  7 11:23:37.498073
---------------------------------------
Local CP (Slot 6, CP0): Active, Cold Recovered
Remote CP (Slot 7, CP1): Standby, Healthy
HA enabled, Heartbeat Up, HA State synchronized

errdump:
2019/03/04-00:22:05, [HAM-1004], 30432, SLOT 7 | CHASSIS, INFO, ED_DCX8510_8B, Processor rebooted - Software Fault:ASSERT.


Core.pd file:

MSR: 00029200 EE: 1 PR: 0 FP: 0 ME: 1 IR/DR: 0/0
TASK = b06c8e10[1869] 'RTEK_TH' Last syscall: -1
ASSERT - Failed expression: op != NULL,
         file = /vobs/projects/springboard/build/swbd62/fabos/src/sys/lib/fabos/fabobj_mgr/fabmedia.c, line = 183, kernel mode
         args = 0


set_reboot_reason reason=Software Fault:ASSERT
Kernel panic - not syncing: fabos assertion failed cpu 0:
ASSERT - Failed expression: op != NULL,
         file = /vobs/projects/springboard/build/swbd62/fabos/src/sys/lib/fabos/fabobj_mgr/fabmedia.c, line = 183
         args = 0

PD Start
PowerPC Book-E Watchdog Shutdown soft timer
PLATFORM_FIRST
MTRACER
mtracer_panicdump
mtracer_panicdump write=0x44a1
reboot_reason
PD_MISC
CONSOLE_LOG
6300 KBytes in 2 file(s)
use "supportsave" command to upload

 

Resolution

Selhání způsobila softwarová závada ve službách směrování a zasáhla vadný DEFECT000440968 Brocade.
Oprava tohoto problému spočívá v upgradu přepínače na verzi FOS 7.4.x a vyšší.

 

Affected Products

Connectrix
Article Properties
Article Number: 000055899
Article Type: Solution
Last Modified: 30 Aug 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.