Modification du mot de passe du périphérique Dell Encryption External Media

Summary: Modification du mot de passe d’un périphérique dans Dell Encryption External Media (anciennement Dell Data Protection | External Media Edition).

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Symptoms

Produits concernés :

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Il peut être nécessaire de modifier le mot de passe sur un périphérique de stockage USB chiffré par le logiciel Dell Encryption External Media. Parfois, un utilisateur peut réinitialiser le mot de passe du périphérique Dell Encryption External Media afin de partager des données avec un collègue. Le processus suivant peut être utilisé pour réinitialiser le mot de passe d’un appareil de stockage amovible chiffré par Dell Encryption External Media.

Cause

Sans objet

Resolution

  1. Connectez-vous à une station de travail Dell Encryption Enterprise Shield et insérez le périphérique de stockage amovible chiffré.
  2. Ouvrez My Computer (Mon ordinateur ) et recherchez le périphérique de stockage amovible monté .

Vue du périphérique de stockage amovible monté
Figure 1 : (en anglais uniquement) Vue du périphérique de stockage amovible monté

  1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique de stockage amovible monté et sélectionnez External Media Shield > Change Password dans le menu contextuel.

Vue de droite pour voir la modification du mot de passe de External Media Shield
Figure 2 : (en anglais uniquement) Vue de droite pour voir la modification du mot de passe de External Media Shield

Vous pouvez également modifier le mot de passe dans la console de gestion locale Dell Encryption. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Dell Encryption Enterprise qui se trouve dans la barre d’état système, puis cliquez sur Ouvrir Dell Encryption Enterprise.

  1. Cliquez sur Stockage amovible.
  2. Sélectionnez lepériphérique r évable dans la liste.
  3. Cliquez sur Modifier le mot de passe.

Modifier le mot de passe
Figure 3 : (en anglais uniquement) Modifier le mot de passe

  1. Saisissez le mot de passe actuel, le nouveau mot de passe, puis confirmez à nouveau le nouveau mot de passe.

Affichage de l’invite de modification du mot de passe EME demandée
Figure 4 : (en anglais uniquement) Affichage de l’invite de modification du mot de passe EME demandée

Le mot de passe de ce support a bien été réinitialisé.

Invite de conformité du mot de passe accepté
Figure 5 : (en anglais uniquement) Invite de conformité du mot de passe accepté

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
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Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124193
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  10
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