Dell Encryption External Media デバイスのパスワードを変更する方法

Summary: Dell Encryption External Media(旧Dell Data Protection |外部メディア エディション)。

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Symptoms

対象製品:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Dell Encryption External Media ソフトウェアによって暗号化された USB ストレージデバイスのパスワードの変更が必要になる場合があります。場合によっては、ユーザーが同僚とデータを共有するためにDell Encryption External Mediaデバイスのパスワードをリセットすることがあります。次のプロセスを使用して、Dell Encryption External Mediaで暗号化されたリムーバブル メディア ストレージ デバイスのパスワードをリセットすることができます。

Cause

-

Resolution

  1. Dell Encryption Enterprise Shield ワークステーションにログインし、暗号化されたリムーバブルストレージデバイスを挿入します。
  2. My Computer を開き、マウントされたリムーバブルストレージデバイスを見つけます。

マウントされたリムーバブルストレージデバイスの図
図1: (英語のみ)マウントされたリムーバブルストレージデバイスの図

  1. マウントされたリムーバブルストレージデバイスを右クリックし、コンテキストメニューから 外部メディアシールド > パスワードの変更 を選択します。

外部メディア シールドのパスワード変更を表示する右側の図
図2:(英語のみ)外部メディア シールドのパスワード変更を表示する右側の図

または、Dell Encryptionローカル管理コンソールでもパスワードを変更することができます。システムトレイにある Dell Encryption Enterprise アイコンを右クリックし、 Dell Encryption Enterprise を開く をクリックします。

  1. リムーバブルストレージ をクリックします
  2. リストから移動可能デバイス を選択します。
  3. [ Change Password ]をクリックします。

パスワードの変更
図3:(英語のみ)パスワードの変更

  1. 現在の パスワード新しいパスワードを入力し、 再度新しいパスワードを確認します

EMEパスワード変更要求プロンプトの表示
図4:(英語のみ)EMEパスワード変更要求プロンプトの表示

このメディアのパスワードは正常にリセットされました。

パスワードを受け入れた準拠プロンプト
図5:(英語のみ)パスワードを受け入れた準拠プロンプト


サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000124193
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Sep 2023
Version:  10
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