La activación de Dell Data Protection Personal Edition falla con el error 0x65b

Summary: Al intentar activar un nuevo usuario, la aplicación Dell Data Protection | El registro de Personal Edition v8.0 puede mostrar el código de error 0x65b. Este es un código de error de Microsoft que significa "ERROR_FUNCTION_FAILED". ...

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Symptoms

Productos afectados:

  • Dell Data Protection | Personal Edition

Versiones afectadas:

  • v8.0

Si recibe este código de error, es posible que el archivo de registro de Windows Shield muestre lo siguiente:

[07.19.13 07:10:49:831 WCFMessageSink: 521] Interop WCF: Attempting to activate user against LMS
[07.19.13 07:10:56:594 LocalActivation: 887] [SUPPORT] [W] Activation - Unable to activate new user username@domain.com' [error = 0x65b]

Protección de datos de Dell | Personal Edition v8.0

Si recibe este código de error, es posible que el archivo de registro de Windows Shield muestre lo siguiente:

[07.19.13 07:10:49:831 WCFMessageSink: 521] Interop LOG: WCF: Attempting to activate user against LMS
[07.19.13 07:10:56:594 LocalActivation: 887] [SUPPORT] [W] Activation - Unable to activate new user username@domain.com' [error = 0x65b]

Cause

No corresponde

Resolution

Para solucionar este problema, realice los siguientes pasos:

  1. Desinstalación y reinstalación de las instancias de base de datos compacta de SQL instaladas.
  2. Ejecute el paquete de claves LSA con la opción 2 para reconstruir la base de datos local.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129448
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Oct 2024
Version:  8
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