具有 SED 的 Dell Data Protection Encryption 端点在远程管理控制台中显示为“Not Protected”
Summary: 如果计算机具有 Dell Data Protection |如果加密客户端安装了自加密驱动器并启用了系统数据加密 （SDE） 策略，则端点的“EndPoint Protection Status”在 Dell Enterprise Server 的远程管理控制台中被读取为“Not Protected”。
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Symptoms
受影响的产品：
- Dell Data Protection |自加密驱动器
Cause
这是因为 Dell Data Protection |加密客户端设计为在检测到 SED 驱动器时禁用 SDE。当 Dell Data Protection |Enterprise Server 已将 SDE 设置为此计算机的策略，设备扫描时间戳未更新，并且服务器未设置 Protected 标记。
Resolution
在远程管理控制台中，此端点的所有其他状态字段都具有正确的信息，但 SDE 开始和结束扫描时间字段为 空。
您可以在任何具有 Dell Data Protection |加密软件客户端，用于确定 SED 或 FVE 策略是否正在发挥作用和正在应用。
当 Shield 可以正确应用 SDE 策略时，您会看到以下行：
CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
提醒：有关在检测到 SED 时激活 SDE 策略的信息，请参阅 如何在具有自加密驱动器的系统上为 Dell Encryption Enterprise 或 Dell Encryption Personal 启用 SDE 加密。
要联系支持部门，请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码。
转至 TechDirect，在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源，请加入戴尔安全社区论坛。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129499
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version: 8
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