Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Brug af og fejlfinding på tablet-pc'en Dell Latitude 7275

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du bruger og foretager fejlfinding på din Dell Latitude 7275, herunder trådløst netværk, Windows, mus, pegefelt, tastatur, LCD, webkamera og drivere. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause


1. Sådan oplades og tændes tablet-pc'en Dell Latitude 7275

Bemærk: Da batteriet kan være blevet afladet under forsendelsen, skal du muligvis oplade batteriet, før du starter tabletten op første gang.

USB-C-stikket på Dell Latitude 7275 kan understøtte dataoverførsel eller vekselstrøm, men ikke begge dele samtidig. Når det indsættes i en USB-port på en computer, skifter den automatisk til dataoverførselstilstand, og batteriet oplades ikke. Ved opladning af enheden skal du altid bruge vekselstrømsadapteren med det USB til USB-C-kabel, der følger med enheden. USB-C-stikket er placeret tæt ved bunden på den venstre kant (når pc'en holdes vandret med webkameraet øverst).

LED-status Hvad viser den
Konstant hvid Batteriet er under opladning.
Konstant ravgul Batteriet er på lavt niveau, når tabletten er tændt eller i en tilsluttet standbytilstand - skærmen er slukket, men tabletten er stadig tændt.
Slukket Batteriet oplader ikke, eller batteriet er fuldt opladet.
Blinker gult Batteriet er på et kritisk niveau og har ikke nok opladning til at holde tabletten tændt. Hvis der trykkes på tænd/sluk-knappen i denne tilstand, vil LED'en tænde i 3 sekunder og derefter slukke. Fortsæt med at oplade tabletten.

Normalt er batteriet omkring 4 timer om at oplade helt. Opladningsstatus kan kontrolleres i operativsystemet.

Du tænder tabletten ved at holde den vandret med webkameraet øverst og derefter trykke på tænd/sluk-knappen, som sidder helt ude til højre langs den øverste kant, og holde den nede i 3-5 sekunder.

Advarsel: Oplad batteriet i en omgivende temperatur på 0 °C til 35 °C. Brug kun den strømadapter, der medfølger til opladning af tabletten. Hvis der bruges andre strømadaptere eller mikro-USB-kabler, kan det forårsage beskadigelse af tabletten.

Tilbage til toppen


2. Kom godt i gang med tablet-pc'en Dell Latitude 7275

  1. Find vekselstrømsadapteren og USB til USB-C-kablet, der fulgte med din tablet. Slut vekselstrømsadapteren til en stikkontakt, og slut USB-C-stikket til porten, der sidder tæt ved bunden på den venstre kant. Da batteriet kan være blevet afladet under forsendelsen, skal du muligvis oplade batteriet, før du starter tabletten op første gang.

    Du tænder tabletten ved at holde den vandret med webkameraet øverst og derefter trykke på tænd/sluk-knappen, som sidder helt ude til højre langs den øverste kant, og holde den nede i 3-5 sekunder. Windows er nogle få sekunder om at starte op.

    Bemærk: Nedenstående trin gælder for Windows 10.
  2. Det første skærmbillede, du vil se, er opsætningsskærmbilledet Region og sprog. Du vil kunne bruge rullemenuerne til følgende indstillinger:
    • Land eller region
    • App-sprog
    • Tastaturlayout
    • Tidszone
    Når du har foretaget alle valg, skal du trykke på Næste.
  3. Det næste skærmbillede viser Microsoft Windows-licensbetingelserne. Du kan læse hele Windows-licensaftalen her. Når du er klar til at fortsætte, skal du trykke på Accepter.
  4. Det næste skærmbillede giver dig mulighed for at gå online. Windows viser en liste over lokalt tilgængelige trådløse Wi-Fi-netværk. Hvis din enhed har et SIM-kort, vil dette skærmbillede også give dig mulighed for at oprette forbindelse til et bredbåndsnetværk. Når du har valgt et netværk, vil du blive bedt om at indtaste netværkets adgangskode for at logge på. Hvis du har adgang til din router, og den understøtter Wi-Fi Protected Setup (WPS), skal du følge anvisningerne for at oprette forbindelse via WPS.
  5. På næste skærmbillede kan du vælge, om du vil bruge Ekspresindstillinger, som letter konfigurationen, eller du kan vælge at Brugertilpasse indstillingerne, hvis du har erfaring med brugen af Windows 10.
  6. Næste skærmbillede giver dig mulighed for at konfigurere din Windows-konto. Hvis du allerede har en Windows-konto, skal du indtaste dine e-mailadresse og adgangskoden. Du vil blive bedt om at indtaste en godkendelseskode, der sendes til denne e-mailkonto. Hvis du ikke har en Windows-konto, kan du konfigurere én ved at starte fra dette skærmbillede.
  7. På det næste skærmbillede indsamles oplysninger til personaliseret support og virusbeskyttelse. Når du er færdig, skal du trykke eller klikke på Næste.
  8. De næste par skærmbilleder viser dig processen for konfiguration af programmer og indstillinger.

Tilbage til toppen


3. Trådløse netværk (Wi-Fi, Bluetooth, GPS og mobilt bredbånd), Vejledninger og Fejlfinding

Gå til Dell Networking and Wireless Support Center for at få tips og råd eller oplysninger om fejlfinding på trådløse netværk.

Tilbage til toppen


4. Dell Windows Support Center

Dette link tager dig til Dell Windows Support Center. Vælg det operativsystem, du har brug for hjælp til.

Tilbage til toppen


5. Mus, tastatur eller berøringsplade fungerer ikke korrekt

Se følgende artikler i Dell Knowledge Base for at få oplysninger om brug eller fejlfinding af mus, tastatur eller berøringsplade.

Tilbage til toppen


6. Computeren holder op med at reagere

  1. Tryk på tænd/sluk-knappen i mindst 15 sekunder for at sikre, at computeren slukker.
  2. Fjern forbindelsen til alle eksterne enheder, herunder tastatur, mus og ekstern monitor. Eksterne enheder omfatter også eksterne lagerenheder, såsom flashdrev, USB-enheder, printere, kort osv.
  3. Tryk på tænd/sluk-knappen for at se, om computeren tænder og starter korrekt. Se artiklen Dell-computer tænder ikke, eller starter ikke op i Windows i Dell Knowledge Base, hvis den ikke gør.
  4. Hent og installer SupportAssist Gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets for at få flere oplysninger om, hvordan du henter og installerer SupportAssist.
  5. Kør systemvedligeholdelse på computeren. Se artiklen Optimering og vedligeholdelse af Microsoft Windows eller Sådan foretager du fejlfinding af problemer med langsom ydeevne i Dell Knowledge Base.
  6. Begynd at tilslutte enhederne til computeren én ad gangen, og test dem for at se, om systemet holder op med at reagere.

Tilbage til toppen


7. Microsoft Windows går ned, stopper, eller der vises en blå skærm

Dette link fører til artiklen Systemet genstarter eller lukker ned periodisk, fastlåser, fryser, eller der opstår en fejl i Dell Knowledge Base.

Tilbage til toppen


8. Fejlfinding af en bærbar computers LCD-skærm, som er sort, tom eller svær at se

Se artiklen Sådan foretager du fejlfinding på en LCD-skærm på en bærbar Dell-computer, som har skærm- eller videoproblemer i Dell Knowledge Base for at få oplysninger om fejlfinding på LCD-skærmen på en notebook.

Tilbage til toppen

Resolution


9. Sådan aktiveres/deaktiveres den trådløse antenne på en Dell-computer

Se artiklen Sådan aktiveres/deaktiveres de trådløse enheder på en Dell-notebook i Dell Knowledge Base for at få oplysninger om, hvordan du aktiverer/deaktiverer den trådløse antenne på en Dell-computer.

Tilbage til toppen


10. Drivere til Latitude 7275

Du kan finde flere oplysninger om de tilgængelige drivere ved at gå til siden Dell Latitude 7275-drivere.

Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du downloader drivere til Dell Latitude 7275-computeren Sådan downloades og installeres drivere automatisk på en Dell-computer.

Tilbage til toppen


11. Brug af og fejlfinding på Dells webkamera og Dell Webcam Central-softwaren

Se artiklen Brug, fejlfinding og afhjælpning af driverproblemer på dit Dell-webkamera i Dell Knowledge Base for at få oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding på computerens webkamera.

Tilbage til toppen


12. Deaktivering eller aktivering af berøringspladen

Se artiklen Deaktivering eller aktivering af pegefeltet på en Dell-notebook i Dell Knowledge Base for at få oplysninger om, hvordan du aktiverer og deaktiverer pegefeltet.

Tilbage til toppen


13. Computeren starter ikke, eller der er ingen grafik

Hvis du oplever en situation, hvor computeren enten ikke starter, eller den starter (indikatorerne lyser og ventilatorerne kører), men der ikke vises nogen billeder, så skal du udføre følgende trin.
  1. Tryk på tænd/sluk-knappen i mindst 15 sekunder for at sikre, at computeren slukker.
  2. Fjern forbindelsen til alle eksterne enheder, herunder tastatur, mus og ekstern monitor. Eksterne enheder omfatter også eksterne lagerenheder, såsom flashdrev, USB-enheder, printere, kort osv.
  3. Fjern vekselstrømsadapteren fra computeren, og tag adapterstikket ud af stikkontakten.
  4. Sørg for, at stikkene på strømledningen og vekselstrømsadapteren er trykket fast sammen.
  5. Indsæt vekselstrømsadapteren i computeren og en god stikkontakt.
  6. Tryk på tænd/sluk-knappen for at se, om computeren tænder og starter korrekt op. Se artiklen Dell-computer tænder ikke, eller starter ikke op i Windows i Dell Knowledge Base, hvis den ikke gør.
  7. Start de tilsluttede enheder én ad gangen, og test dem for at se, om computeren tænder.

Tilbage til toppen


14. Dell PC Diagnostics lyntest og SupportAssist til pc'er og tablets

  • Den hurtigste og nemmeste metode til at identificere og løse de mest almindelige problemer er at bruge vores Dell PC Diagnostics lyntest. Dette løser enten problemet automatisk eller guider dig igennem trinnene til løsning af problemet.
    Bemærk: Når fejlsøgningskoden angiver en fejlbehæftet del, påbegynder vi straks processen for en reservedel uden beregning i garantiperioden afhængigt af den fejlbehæftede del.

  • SupportAssist, som tidligere hed My Dell, leverer systemopdateringer, registrerer problemer og sender dig advarsler baseret på din enhed, hvilket gør det nemmere end nogensinde at løse og forebygge problemer. Dette program giver dig adgang til alt, hvad du behøver for at fjerne gætteriet fra vedligeholdelse af pc'er og tablets. Gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets for at få flere oplysninger, f.eks. hvordan du henter og installerer SupportAssist.
  • Hvis computeren ikke kan få adgang til internettet, kan du køre den indbyggede diagnosticering på computeren. Se artiklen Løsning af hardwareproblemer med indbygget diagnosticering og onlinediagnosticering (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-fejlkoder) i Dell Knowledge Base.

Tilbage til toppen


15. Placering af porte

Gå til siden med onlinemanualen til Dell Latitude 7275, og klik på Dell Latitude 7275 Quick Start Guide (Vejledning til hurtig start) for at få oplysninger om placering af portene.

Tilbage til toppen


16. Computerkomponenten genkendes ikke

SupportAssist, som tidligere hed My Dell, leverer systemopdateringer, registrerer problemer og sender dig advarsler baseret på din enhed. Dette program giver dig adgang til alt, hvad du behøver for at fjerne gætteriet fra vedligeholdelse af pc'er og tablets. Gå til siden SupportAssist til pc'er og tablets for at få flere oplysninger om, hvordan du henter og installerer SupportAssist.

Tilbage til toppen


Article Properties


Affected Product

Latitude 7275

Last Published Date

13 Aug 2021

Version

8

Article Type

Solution