1. Cómo cargar y encender la tableta Dell Latitude 7275
Nota: Debido a que la batería se puede haber descargado durante el envío, es posible que sea necesario cargarla antes de configurar la tableta.
El conector USB-C de Dell Latitude 7275 puede admitir la transferencia de datos o la alimentación de CA, pero no ambas al mismo tiempo. Cuando se conecta a un puerto USB en un equipo, este cambia automáticamente al modo de transferencia de datos y no se carga la batería. Para cargar el dispositivo, utilice siempre el adaptador de corriente alterna con el cable de USB a USB-C que viene con el dispositivo. El conector USB-C está ubicado en la parte inferior del borde izquierdo (cuando se sostiene horizontalmente con la cámara web en la parte superior).
| Estado del LED |
Lo que significa |
| Blanco permanente |
La batería se está cargando. |
| Ámbar permanente |
La batería está en un nivel bajo con la tableta encendida o en estado suspendido conectado - la pantalla está apagada, pero la tableta está aún encendida. |
| Desactivado |
La batería no se está cargando o la batería está totalmente cargada. |
| Ámbar intermitente |
La batería está en un nivel crítico y no tiene suficiente carga para encenderlo. Si se presiona el botón de encendido durante este estado, el LED se encenderá durante 3 segundos y, luego, se apagará. Continúe cargando la tableta. |
Por lo general, la batería tardará aproximadamente 4 horas en cargarse al máximo. El estado de carga se puede comprobar desde dentro del sistema operativo.
Para encender la tableta, sostenga la tableta horizontalmente con la cámara web en la parte superior y mantenga presionado el botónde encendido ubicado a lo largo del borde derecho cerca de la parte superior, durante tres a cinco segundos.
Advertencia: Cargue la batería en una temperatura ambiente de 0 grados Celsius (32 grados Fahrenheit) a 35 grados Celsius (95 grados Fahrenheit). Utilice solo el adaptador de alimentación suministrado para cargar la tableta. El uso de otros adaptadores de alimentación o cables micro-USB puede causar daños en su tableta.
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2. Introducción a la tableta Dell Latitude 7275
- Localice el adaptador de CA y el cable USB a USB-C que viene con la tableta. Enchufe el adaptador de CA a la toma de corriente y enchufe el conector USB-C al puerto que se ubica en la parte inferior del borde izquierdo. Debido a que la batería se puede haber descargado durante el envío, es posible que sea necesario cargarla antes de configurar la tableta.
Para encender la tableta, mantenga la tableta en posición horizontal con la cámara web en la parte superior, luego mantenga presionado el botón de encendido que se ubica en el borde derecho cerca de la parte superior durante tres a cinco segundos. Tomará unos segundos para que se inicie Windows.
Nota: Los siguientes pasos son para Windows 10.
- La primera pantalla que verá es la pantalla de configuración de Región e idioma. Podrá usar los menús desplegables para lo siguiente:
- País o región
- Idioma de la aplicación
- Distribución del teclado
- Zona horaria
Cuando haya realizado todas las opciones, toque Siguiente.
- La siguiente pantalla mostrará los Términos de licencia de Microsoft Windows. Puede leer aquí el acuerdo de licencia completa de Windows. Cuando esté listo para continuar, toque Acepto.
- La siguiente pantalla le permitirá conectarse a Internet. Windows mostrará una lista de redes wifi disponibles localmente. Si el dispositivo tiene una tarjeta SIM, esta pantalla también muestra las opciones que tiene para conectarse a una red de banda ancha. Cuando haya elegido una red, se le solicitará que ingrese la contraseña de red para iniciar sesión. Si tiene acceso al enrutador y es compatible con la configuración protegida de wifi (WPS), siga las instrucciones para conectar mediante WPS.
- En la siguiente pantalla, puede elegir si desea utilizar la Configuración rápida, que simplificará la configuración, o puede elegir Personalizar configuración, si tiene experiencia en Windows 10.
- La siguiente pantalla le permite configurar su cuenta de Windows. Si ya tiene una cuenta de Windows, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña. Se le solicitará que ingrese un código de verificación que se envía a esa cuenta de correo electrónico. Si no tiene una cuenta de Windows, puede configurar una a partir de esta pantalla.
- La siguiente pantalla aparece con el fin de recopilar información para el soporte y la protección antivirus personalizados. Cuando termine, haga clic en Siguiente.
- En las siguientes pantallas se muestra el progreso del ajuste de las aplicaciones y de la configuración.
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3. Procedimientos y solución de problemas de redes inalámbricas (wifi, Bluetooth, GPS y banda ancha móvil)
Para obtener información sobre procedimientos y solución de problemas de redes inalámbricas, visite el Centro de soporte inalámbrico y redes de Dell.
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4. Dell Support Center para Windows
Este vínculo lo dirige a Dell Windows Support Center (Dell Support Center para Windows). Seleccione el sistema operativo con el que necesita ayuda.
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5. El mouse, el teclado o el panel táctil no funcionan correctamente
Consulte los siguientes artículos de la Base de conocimientos de Dell para obtener información sobre cómo utilizar o solucionar problemas del mouse, el teclado o el panel táctil.
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6. El equipo dejó de responder
- Presione el botón de encendido durante al menos 15 segundos para asegurarse de que el equipo se apague.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos externos, incluso el teclado, el mouse y el monitor externo. Entre los dispositivos periféricos se incluyen también los dispositivos de almacenamiento externos como unidades de memoria flash, dispositivos USB, impresoras, tarjetas, etc.
- Presione el botón de encendido para ver si la computadora se enciende y se inicia correctamente; si no es así, consulte el artículo de la Base de conocimientos de Dell: Dell PC Does Not Turn On or Boot Into Windows (La computadora Dell no enciende ni arranca en Windows).
- Descarga e instalación de SupportAssist. Para obtener más información acerca de cómo obtener e instalar SupportAssist, diríjase a la página de SupportAssist para computadoras y tabletas.
- Realice el mantenimiento del sistema en la computadora. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Optimización y mantenimiento de Microsoft Windows o cómo solucionar problemas de rendimiento lento.
- Comience a conectar los dispositivos uno a la vez y pruebe si el equipo deja de responder.
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7. Microsoft Windows se bloquea, se detiene, se reinicia o muestra una pantalla azul
Este enlace lo lleva al artículo de la base de conocimientos de Dell: El sistema se reinicia o se apaga de forma intermitente, se bloquea, se congela o se produce un error. .
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8. Cómo solucionar problemas para la pantalla LCD de un equipo portátil que aparece en negro, blanco o que es difícil de leer
Para obtener información sobre cómo solucionar problemas de pantalla LCD de una laptop, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo solucionar problemas de pantalla o video en el panel LCD de una laptop Dell.
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9. Cómo activar y desactivar la antena inalámbrica en un equipo Dell
Para obtener información sobre cómo encender y apagar la antena inalámbrica en una computadora Dell, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Cómo activar y desactivar los dispositivos inalámbricos en una laptop Dell.
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10. Controladores para Latitude 7275
Para obtener información sobre los controladores disponibles, vaya a la página de controladores de Dell Latitude 7275.
En este artículo, se proporciona información sobre cómo descargar controladores para la computadora Dell Latitude 7275, cómo descargar e instalar automáticamente los controladores en una computadora Dell.
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11. Uso y solución de problemas de la cámara web de Dell y del software Dell Webcam Central
Para obtener información sobre cómo solucionar problemas de la cámara web en la computadora, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Uso, solución de problemas y solución de problemas de controladores en la cámara web de Dell.
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12. Habilitar o deshabilitar la superficie táctil
Para obtener información sobre cómo activar o desactivar el panel táctil, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Sobre cómo activar o desactivar el panel táctil en una laptop Dell.
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13. El equipo no se inicia o no hay ningún video
Si experimenta una situación en la que la computadora no se inicia en absoluto o en la que se enciende (se encienden las luces y giran los ventiladores), pero no se muestra ninguna imagen en pantalla, realice los pasos a continuación:
- Presione el botón de encendido durante al menos 15 segundos para asegurarse de que el equipo se apague.
- Desconecte todos los dispositivos periféricos externos, incluso el teclado, el mouse y el monitor externo. Entre los dispositivos periféricos se incluyen también los dispositivos de almacenamiento externos como unidades de memoria flash, dispositivos USB, impresoras, tarjetas, etc.
- Retire el adaptador de CA del equipo y desenchufe el adaptador de la toma de CA.
- Asegúrese de que las conexiones del cable de alimentación y el adaptador de CA estén bien ajustadas entre sí.
- Inserte el adaptador de CA en el equipo y a una toma de CA adecuada.
- Presione el botón de encendido para ver si la computadora se enciende y se inicia correctamente. Si no es así, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell: Dell PC Does Not Turn On or Boot Into Windows (La computadora Dell no se enciende ni arranca en Windows).
- Comience a conectar los dispositivos uno a la vez y pruebe si el equipo se enciende.
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14. Prueba rápida de Dell PC Diagnostics y SupportAssist para computadoras y tabletas
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15. Ubicación de los puertos
Para obtener información sobre las ubicaciones de los puertos, vaya a la página del manual en línea de Dell Latitude 7275y haga clic en dell Latitude 7275 Quick Start Guide (Guía de inicio rápido de Dell Latitude 7275).
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16. No se reconoce un componente del equipo
La herramienta SupportAssist, antes conocida como My Dell, detecta problemas y envía alertas según el dispositivo. En esta aplicación se proporciona acceso a todo lo que necesita para evitar conjeturas cuando desee llevar a cabo el mantenimiento de computadoras y tabletas. Para obtener más información sobre cómo obtener e instalar SupportAssist, vaya a la página de SupportAssist para computadoras y tabletas.
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