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Article Number: 000132047

Installationsprobleme bei Ubuntu/Kubuntu auf bei Dell Computer mit PCIe NVMe M.2 SSD lösen

Summary: Dieser Artikel hilft bei der Behebung von Problemen, die auftreten können, wenn Linux auf einem Dell Computer mit NVMe-PCIe M.2 SSD installiert wird. Dieser Artikel beschäftigt sich insbesondere mit den Betriebssystemen Ubuntu 16.04 und Kubuntu 17.10. ...

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Article Content

Symptoms

Benutzer beobachten die folgenden Symptome, wenn sie versuchen, Ubuntu auf Ihren Dell Computern zu installieren. Diese Symptome treten auf, wenn sie entweder das Dell OS Recovery Tool (falls Ubuntu vorinstalliert war) oder die Standardversion von Canonical SLN308883_en_US__1iC_External_Link_BD_v1 verwenden.
  • Die Diagnosen von Dell und Canonical werden ohne Probleme durchgeführt und bestanden.
  • Das SSD-Laufwerk wird im BIOS (Basic Input/Output System) erkannt, das auf AHCI (Advanced Host Controller Interface) mit deaktiviertem Secure Boot eingestellt ist.
  • Die Installation reagiert nicht mehr, wenn von dem Installationsmedium des ISO-Betriebssystems gelesen wird.
  • Dies geschieht mit allen drei Methoden Ubuntu ohne Installation ausprobieren, Ubuntu installieren und OEM-Installation.
  • Die Installation auf einem Festplattenlaufwerk (HDD) funktioniert auf demselben Computer ohne Probleme.
Wenn diese Symptome bei Ihnen nicht auftreten, erhalten Sie in folgenden Artikeln weitere Informationen:


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Cause

Eine Einstellung im BIOS, die in Konflikt mit dem verwendeten SSD-Typ steht, kann dieses Problem verursachen.

Resolution

  1. Starten Sie den Computer und rufen Sie das BIOS auf.

    Auf den meisten Dell Computern können Sie auf dem Dell-Begrüßungsbildschirm schnell auf die Taste F2 tippen, um direkt zum BIOS zu starten. Folgen Sie stets den Anweisungen auf dem Bildschirm.

  2. Rufen Sie die Kategorie „SATA Operation“ auf und Sie die Option RAID on aus.

  3. Speichern Sie die Änderungen und der Computer wird neu gestartet.

  4. Verbinden Sie das Linux-Installationsmedium und starten Sie es, um die Installation des Betriebssystems zu starten.

    Auf den meisten Dell Computern können Sie auf dem Dell-Begrüßungsbildschirm schnell auf die Taste F12 tippen, um ein On-Screen-Startmenü zu starten. Navigieren Sie mithilfe der Cursortasten zur richtigen Option für Ihren Medientyp und drücken Sie die Eingabetaste.

  5. Folgen Sie den Schritten im Artikel Anleitung zum Installieren von Ubuntu Linux auf Ihrem Dell PC, um die Installation abzuschließen.


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Article Properties

Affected Product

Precision 5820 Tower

Last Published Date

17 Jun 2021

Version

5

Article Type

Solution

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