U pracovních stanic Precision 7820 a 7920 dochází po upgradu procesoru Intel Cascade Lake k chybám ve Správci zařízení systému Windows 10

Summary: Tento článek vysvětluje, jak odstranit a opravit chyby ve Správci zařízení systému Windows po upgradu procesoru v počítači Dell Precision 7820 nebo 7920.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Chyba ve Správci zařízení po upgradu procesoru

Po upgradu systémů Precision Tower nebo Rack na procesor Cascade Lake pomocí bitových kopií operačního systému vytvořených před 28. květnem 2019 si můžete všimnout chyb Správce zařízení systému Windows 10 pro jiná zařízení (neznámé zařízení) nebo jiná zařízení (čítače výkonu).

Dotčené systémy

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

Cause

Žádné informace o příčině

Resolution

Instalace softwarového ovladače čipové sady Intel

POZNÁMKA: Více informací o stahování a instalaci ovladačů zařízení do počítače Dell naleznete v části Ovladače a soubory ke stažení – často kladené dotazy.
  1. Přejděte na stránku Ovladače a soubory Dell ke stažení:
  2. Ujistěte se, že jste vybrali správný Operační systém.
  3. V části Kategorie vyberte možnost Čipová sada.
  4. Vyhledejte nejnovější softwarový ovladač čipové sady Intel.
  5. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
  6. Otevřete Průzkumníka souborů a přejděte do umístění, kam byl stažený soubor uložen.
  7. Dvakrát klikněte na instalační soubor ovladače softwaru čipové sady Intel a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
  8. Restartujte počítač.

Affected Products

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000139131
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.