Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000143135

Alienware 13 R2, 15 R2 e 17 R3: mancata accensione del sistema

Summary: Alienware 13 R2, 15 R2 e 17 R3 potrebbero smettere di accendersi dopo un arresto. Ecco come risolvere il problema collegando i pin CLRP1.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Può accadere che Alienware 13 R2 non si riaccenda dopo l'arresto. Questo problema può verificarsi all'improvviso e senza alcun comportamento specifico prima che si verifichino.

  • Alienware 13 R2
  • Alienware 15 R2
  • Alienware 17 R3

Cause

Non sono disponibili informazioni sulla causa.

Resolution

Alienware 15 R2 e 17 R3

  1. Arrestare il sistema.

  2. Rimuovere il coperchio inferiore.

  3. Scollegare il cavo della batteria.

  4. Rimuovere la memoria di sistema. Guarda questo video per scoprire come rimuovere la memoria

  5. Individuare i pin CLRP1.

    SLN301252_en_US__2img_echomlk1517_clrp1_01_mr_v1
    Figura 1. Alienware 15 R2 e 17 R3: Posizione dei piedini CLRP1, una volta rimossa la memoria

  6. Utilizzando delle pinzette metalliche o un cacciavite a testa piatta toccare i due pin contemporaneamente.

    SLN301252_en_US__3img_echomlk1517_clrp1_02_mr_v1
    Figura 2. Alienware 15 R2 e 17 R3: bridging dei piedini CLRP1 con pinze agonice

  7. Ricollegare tutti gli elementi e riprovare ad accendere il sistema. Se il sistema carica Windows, aggiornare il BIOS di sistema alla versione 1.2.15 o successiva dallapagina Driver.

Alienware 13 R2

  1. Arrestare il sistema.

  2. Rimuovere il coperchio inferiore.

  3. Scollegare il cavo della batteria.

  4. Rimuovere la memoria di sistema. Guarda questo video per scoprire come rimuovere la memoria.

  5. Individuare i pin CLRP2.

    SLN301252_en_US__4img_echomlk13_clrp1_01_mr_v1
    Figura 3. Alienware 13 R2: Posizione dei piedini CLRP2, una volta rimossa la memoria

  6. Utilizzando delle pinzette metalliche o un cacciavite a testa piatta toccare i due pin contemporaneamente.

    SLN301252_en_US__5img_echomlk13_clrp1_02_mr_v1
    Figura 4. Alienware 13 R2: bridging dei piedini CLRP2 con pinze agonice

  7. Ricollegare tutti gli elementi e riprovare ad accendere il sistema. Se il sistema carica Windows, aggiornare il BIOS di sistema alla versione 1.2.15 o successiva dallapagina Driver.

Se la procedura descritta in precedenza non risolve il problema, è possibile provare altri passaggi dell'articolo Il computer Alienware non si accende o non avvia Windows.

Torna all'inizio

Additional Information

Articoli consigliati

Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati correlati a questo argomento che potrebbero essere di interesse per l'utente.

Article Properties

Affected Product

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3

Last Published Date

10 Jan 2024

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top