DELL EMC Networking N2000- ja N3000-verkkojen palauttaminen epäjohdonmukaisesta tilasta laiteohjelmiston varhennuksen aikana

Tässä artikkelissa selitetään, miten kytkin palautetaan epäjohdonmukaisesta tilasta, kun laiteohjelmistoversiota varhentetaan Dell N2000- ja N3000-laitteissa.
 

Vaatimukset

Kytkimen käyttö konsolissa on pakollista.  Prosessi edellyttää fyysistä pääsyä kytkinkonsolin porttiin.  Tarvitset tietokoneen, jossa on sarjaportti tai USB–sarjasovitin, ja kytkimen mukana toimitetun sarja–RJ45-kaapelin.

Syy

Kytkin on juuttunut yhteensopimattomaan CPLD-versioon.
Kytkin siirtyy epäyhtenäiseen tilaan, jossa asennettu CPLD on laiteohjelmistoa uudempi versio, joka varhentuu.  Jos varhennat laiteohjelmistoa, harkitse CPLD-versiota ja varhenna se tarvittaessa.
Esimerkiksi laiteohjelmistoversio 6.0.1.3 edellyttää CPLD-versiota 13.
Jos asiakas varhentaa kytkimen uudempaan laiteohjelmistoversioon 6.6.0.2 ja CPLD 20 -versiota 6.0.1.3 noudattamatta asianmukaista varhennusta, kytkin saattaa juuttua epäjohdonmukaiseen tilaan.
CPLD-versio on yhteensopiva laiteohjelmistoversion kanssa vastaavan laiteohjelmiston lataustiedoston mukana toimitetuissa julkaisutiedoissa.

 

Mistä tietää, onko kytkin juuttunut epäjohdonmukaiseen tilaan

Kun käynnistät kytkintä, lokissa näkyy ilmoitus system is restarting due to inconsistent state.

Esimerkkikonsolin lokeista

Seuraavassa on esimerkkikytkimen konsolilokista käynnistettäessä, mikä osoittaa, että kytkin on epäjohdonmukaisessa tilassa (täydellisen käynnistysjärjestyksen poistaminen käytöstä lyhyyden vuoksi).

Toimintakoodin purkaminen .stk-tiedostosta... 2
valmista.
Ladataan toimintakoodia... Tehnyt.
Puretaan toimintakoodia... Tehnyt.
Sovellusten pakkaaminen.lzma
SyncDB käynnissä...
Tiedosto: stm_api.c, rivi: 62, Error 0 (0x0)
<185> May 14 01:38:40 0.0.0.0-0 General[fp_main_task]: stm_api.c(62) 1 %% Error 0 (0x0)
DMA pool size:
16777216 AXI-yksikkö 0: Dev 0xb342, Rev 0x01, Chip BCM56342_A0, Driver BCM56340_A0
hpcLocalUnitTypeIdGet:611 ei löytänyt korttia
sysapiHpcStmUnitmUnitDbEntryLocalUnitIndexGet:342: ei löytänyt korttia
Järjestelmä käynnistyy uudelleen tiedoston epäyhtenäisen tilan 0 vuoksi: stm_api.c-rivi 62
 <184> May 14 1.38:43 0.0.0.0-1 LOG[fp_main_task]: log_cnfgr.c(1357) 3 % Järjestelmä käynnistyy uudelleen epäjohdonmukaisen tilan vuoksi.                                 
Yksikkönumero ei näy! 
Ohjelmiston SIGSEGV-kahvan
vaihtaminen Tämä koontiversio on määritetty kopioimaan nämä kaatumistiedot tiedostoon.
Symboleja on jo ladattu.
käynnistetään pid 12
-synkronoitava tiedostojärjestelmä.... Järjestelmän uudelleenkäynnistäminen voi kestää jonkin aikaa
.
Järjestelmä on sammuksissa!
SIGTERM lähetettiin kaikkiin prosesseihin
ja lähetettiin SIGKILL kaikkiin prosesseihin
, joissa pyydetään järjestelmän uudelleenkäynnistystä

 

Ratkaisu

Käynnistä kytkin oikealla laiteohjelmistoversiolla (yhteensopiva CPLD-version kanssa) ja jatka asianmukaista varhennusta.

Käynnistä kytkin varmuuskopio-osiosta. On mahdollista, että asiakas on juuri kopioinut vanhemman laiteohjelmiston varmuuskopiointiosioon ja yrittää käynnistää kytkimen uudelleen varmuuskopio-osiossa.

Dell Networking -käynnistysvaihtoehdot
============================
Valikkoasetuksen valitseminen 3 sekunnin kuluessa tai toimintakoodi alkaa automaattisesti...
1 - Start Operational Code 2 - Display Boot Menu


When the boot menu (Käynnistä käyttökoodi
2) - Kun käynnistysvalikko avautuu, valitse 2 Display Boot Menu (Näyttökäynnistysvalikko).

Valitse (1, 2) #2-käynnistysvalikko

==============
1 - Start Operational Code
2 - Select Baud Rate
3 - Retrieve Logs
4 - Load New Operational Code
5 - Display Operational Code Details
9 - Reboot
10 - Restore Configuration to Factory Defaults
11 - Activate Backup Image
12 - Start Password Recovery

from Boot Main Menu ja 11 "Activate Backup Image".

Kirjoita vaihtoehto 11

tämän jälkeen ja käynnistä kytkin uudelleen valitsemalla 9 Reboot.

Käynnistyksen päävalikko
==============
1 - Start Operational Code
2 - Select Baud Rate
3 - Retrieve Logs
4 - Load New Operational Code
5 - Display Operational Code Details
9 - Reboot
10 - Restore Configuration to Factory Defaults
11 - Activate Backup Image
12 - Start Password Recovery

Enter Choice# 9

Option 2
If the 1^st option did not work, yritä ladata laiteohjelmisto TFTP/XMODEM-sovelluksella. Noudata kytkimen palautuksen päivitysoppaan ohjeita.

• Jos aiempi laiteohjelmistoversio on tiedossa, päivitä siihen.
• Jos laiteohjelmistoversio ei ole tiedossa, päivitä se uusimpaan saatavilla olevaan laiteohjelmistoversioon.

Kun kytkin palautuu, noudata laiteohjelmiston lataustiedoston mukana toimitetussa päivitysoppaassa annettua varhennusta. Päivitä keskitason laiteohjelmistoversioon N3000_N2000vB.6.3.2.stk ja varhenna CPLD versioon 13.



 

Käynnistä kytkin varmuuskopio-osiosta. On mahdollista, että asiakas on juuri kopioinut vanhemman laiteohjelmiston varmuuskopiointiosioon ja yrittää käynnistää kytkimen uudelleen varmuuskopio-osiossa.

Vaihtoehto 2
Jos^1. vaihtoehto ei toimi, kokeile ladata laiteohjelmisto TFTP/XMODEM-komennolla. Noudata kytkimen palautuksen päivitysoppaan ohjeita.