Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Ingen Wake-on-LAN med USB Type-C-dockingstation

Summary: USB Type-C USB 3.0-baserede dockingstationer og adaptere udstyret med en Ethernet-port understøtter muligvis kun Wake-on-LAN (WOL) fra slumretilstand. Systemet kan ikke tændes fra slukket tilstand ved hjælp af WOL. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Virker ikke Wake-on-LAN

Hvis systemet er slukket (ikke i slumre- eller dvaletilstand) og Ethernet tilsluttet via en USB Type-C-baseret dockingstation eller Ethernet-adapter, kan du ikke vække systemet fra en komplet slukket tilstand ved hjælp af Wake-on-LAN.

Cause

Supportscenarier for slumretilstand i dock

Dell Thunderbolt 3 Dock (TB16) er ikke berørt af dette problem. Det vil Wake-on-LAN (WOL) fra S3-, S4- eller S5-slumretilstande.

Dell USB Type-C Dock -versionerne (WD15) A00 til A03 understøtter kun WOL fra S3-strømtilstanden.

Bemærk: Der findes en firmwareopdatering på Dells supportwebsted: Dell.com/Support/Drivers

WD15-dockingstationer version A04, som f.eks. TB16, understøtter WOL fra S3-, S4- eller S5-slumretilstande.

DA200-multiportadapteren understøtter kun WOL fra S3-strømtilstanden.

Resolution

Wake-on-LAN kun fra slumretilstand

Der er flere indstillinger, der skal konfigureres til at aktivere WOL med USB-docks/adaptere. 

BIOS skal være konfigureret, så USB-enheder kan vække systemet. 

Desuden skal strømindstillingerne konfigureres i Enhedshåndtering, Netværksadaptere, USB Ethernet-adaptere (nøjagtigt navn varierer), Egenskaber, fanen Strømstyring .  (Markér alle tre felter). 

Derefter skal du gå til fanen Avanceret , rulle ned til WOL &Shutdown Link Speed-egenskaben og vælge Not Speed Down (Ikke hastighed ned ) i menuen Værdi .  

Det sidste krav er, at systemet skal være sluttet til ac-strøm, for at WOL kan fungere.  

Article Properties


Affected Product

Dell Dock WD15, Dell Adapter - USB-C to HDMI/VGA/Ethernet/USB 3.0 DA200, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB

Last Published Date

17 Aug 2023

Version

6

Article Type

Solution