Avamar: Back-up van VSS-plug-in met toegepaste HF-310901 wordt niet voltooid met de foutmelding "avvss Error 8784"

Summary: Back-up van plug-in Volume Shadow Copy Service (VSS) met toegepaste hotfix (HF) 310901 wordt niet voltooid met de foutmelding "avvss Error <8784>: BackupComplete(): Schrijver 'BITS-schrijver' '{..}' niet gevonden op het systeem! ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Omgeving:
Avamar 18.2 Windows VSS plug-in
Client met Microsoft Windows 2016

 

Probleemscenario:

  • Het oorspronkelijke probleem werd gezien als:
ERROR: Win32 call L"GetVolumePathNameW"

 

avvss Error <8784>: BackupComplete(): Writer 'BITS Writer' instance '{..}' not found on system!

 

 

Engineering bood een oplossing die beide problemen samen oplost.

 

Cause

De Microsoft Windows BITS-schrijver is volledig offline gegaan of opnieuw opgestart tijdens de back-up, waardoor de schrijver ontbrak of er een probleem was met de wijziging van de GUID van de schrijver.

 

Er zijn geldige redenen waarom de BITS-schrijver offline gaat, bijvoorbeeld wanneer Windows Update opnieuw wordt opgestart.

 

Voor meer informatie over de uitgave van de BITS-schrijver, zie het KB-artikel.

 

Resolution

Om de Avamar Windows VSS BITS Writer op te lossen is niet gevonden op het systeem en FOUT: Win32 aanroepen van L"GetVolumePathNameW" mislukt

  • Upgrade de Avamar Server naar.
    • 19.4.100-124 of hoger
  • De oplossing zit in Avamar 19.4 en latere softwarereleases.

 

Additional Information



Affected Products

Avamar

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000173943
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Mar 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.