Dell Inspiron 27 7790 allt-i-ett – användnings- och felsökningsmanual

Summary: Lär dig att använda Inspiron 7790 allt-i-ett, samt att felsöka problem som är relaterade till drivrutiner, Windows, inmatningsenheter, nätverk och annat på din stationära Inspiron 7790 allt-i-ett-dator. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

SLN321509_en_US__17790_Prod_Shot_BK

Snabblänkar

Komma igång med Dell Inspiron 27 7790 allt-i-ettKonfiguration, specifikationer och servicemanual för Dell Inspiron 27 7790 allt-i-ettDells Drivrutiner och hämtningsbara filerGaranti- och supporttjänsterVanliga frågor och svar

Cause

|

Specifikationer

Beskrivning Värden
Dimension
  • Höjd: 395,40 mm
    Obs! Höjden på datorn beror på vilken typ av stativ som är installerat.
  • Bredd – 611,70 mm (24,08 tum)
    611,90 mm (24,09 tum)
    Obs! Bredden på datorn beror på vilken typ av stativ som är installerat.
  • Djup: 42 mm
  • Vikt – Pekskärm 7,14 kg (15,74 lb)
    Inte pekskärm 6,71 kg (14,79 lb)
    Obs! Vikten på din dator beror på konfigurationen som beställs vid försäljningstillfället.
Kretsuppsättning
  • Integrerad i processorn
Processor
  • Tionde generationens Intel Core i3
  • Tionde generationens Intel Core i5
  • Tionde generationens Intel Core i7
PCIes-buss
  • Upp till Gen2.0
Minne (RAM)
  • Kortplatser – 2 SODIMM-kortplatser
  • Typ – Dubbla kanaler DDR4
  • Hastighet: 2 666 MHz
  • Högsta mängd minne – 32 GB
  • Minsta mängd minne – 4 GB
  • Minne per kortplats: 4, 8, 12 eller 16 GB
Operativsystem
  • Windows 10 Home (64-bitars)
  • Windows 10 Professional (64-bitars)
 

Portar

Beskrivning Värden
Ljud
  • Ljudutgång
Video
  • En HDMI 1.4b-port
  • En HDMI-ingång
Nätverk
  • En RJ45-port (Realtek PCIe Gigabit Ethernet-styrenhet)
USB
  • En USB 3.1 Gen 1-port
  • En USB 2.0-port med stöd för start/väckning
  • En USB 3.1 Gen 1 med stöd för start/väckning
  • En USB 3.1 Gen 1 med PowerShare
  • En USB 3.1 Gen 2-port (Type-C)
Minneskortläsare
  • En SD-kortplats
Strömport
  • En 4,5 x 2,8 mm-likströmsadapterport
PCIe-expansionskortplatser (internt)
  • Stöds inte
SATA
  • En 2,5-tumshårddisk
  • En M.2 2230/2242 SSD-disk
M.2
  • En M.2-plats för Wi-Fi/Bluetooth-kombinationskort
  • En PCIe/SATA M.2-kortplats för SSD-disk

  1. Anslut tangentbordet och musen till datorn.
  2. Anslut Ethernet-kabeln till datorn eller anslut till ett trådlöst nätverk (om sådant finns).
  3. Anslut strömkabeln till datorn.
  4. Starta datorn genom att trycka på strömknappen.
  5. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.
SLN321509_en_US__57790_Back_Panel_BK

Dells stationära datorer levereras med diagnostik före start eller inbyggd diagnostik som kan hjälpa till att diagnostisera maskinvaruproblem och registrera felkoder. Inbyggd diagnostik eller diagnostik före start körs utanför operativsystemet. När du kör inbyggd diagnostik eller diagnostik före start behöver inte datorn vara ansluten till internet.

Så här kör du diagnostiktest före start eller inbyggt test.

Diagnostik före start med Dell SupportAssist (även kallat ePSA eller PSA) finns på Dells bärbara och stationära datorer, servrar och Windows-baserade surfplattor.

  1. Starta om Dell-datorn.
  2. När Dell-logotypen visas trycker du på F12 för att öppna menyn One-Time Boot (engångsstart).
  3. Välj Diagnostics och tryck på Retur på tangentbordet.
  4. Följ anvisningarna på skärmen och besvara dem på ett lämpligt sätt för att genomföra diagnostiken.
    Om testet misslyckas kan du notera felkoden och valideringskoden.
Obs! Vissa diagnostiktester är interaktiva och kräver att användaren svarar. Om inga svar ges kan testresultaten bli felaktiga.

Mer information om hur du söker efter felkoden
finns i Dells kunskapsbasartikel Lösa maskinvaruproblem med inbyggd diagnostik och onlinediagnostik (SupportAssist ePSA-, ePSA- eller PSA-felkoder).Alternativt kan du gå till sidan SupportAssist Pre-Boot System Performance Check för att få mer information om felkoder för diagnostik före start.

Mer information om Dells diagnostik före start finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Åtgärda maskinvaruproblem med inbyggd och onlinediagnostik (ePSA- eller PSA-felkoder).

ePSA Pre-boot System Assessment (Official Dell Tech Support) (endast på engelska) – 02:00

SupportAssist kontrollerar proaktivt tillståndet för datorns maskinvara och programvara. När ett problem upptäcks aviserar SupportAssist dig. SupportAssist är förinstallerat på alla nya Dell-datorer och -surfplattor.

Obs! Om SupportAssist inte är installerat laddar du ner och installerar SupportAssist för datorer och surfplattor.

Så här kör du standardtestet i SupportAssist.

  1. Klicka på Start.
  2. Öppna Dell SupportAssist.
  3. Klicka på Starta nu.
  4. Standardsökningen av maskinvaran bör nu köras.

Så här kör du ett grundligt test av SupportAssist.

  1. Klicka på Start.
  2. Öppna Dell SupportAssist.
  3. Klicka på Felsökning.
  4. Klicka på Jag vill söka igenom hela datorn.
  5. Klicka på Start.

Om du vill ha mer information om SupportAssist går du till sidan SupportAssist för datorer och surfplattor.

Skanna datorn och ladda automatiskt ner de senaste drivrutinerna.

  1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Identifiera din Dell-produkt:
    • Klicka på Identifiera dator.
    • Eller ange service tag-nummer, expresstjänstkod eller serienummer för din Dell-produkt och klicka på Skicka.
    • Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja Dell-produkten manuellt.
  3. Klicka på Identifiera drivrutiner för att tillåta att Dell automatiskt skannar din dator och hittar kompatibla drivrutiner.
  4. När datorn har analyserats klickar du på Ladda ner och installera.
  5. Slutför installationen genom att följa anvisningarna på skärmen.
Obs! Vissa drivrutiner kanske måste laddas ner och installeras manuellt.

Ladda ner och installera drivrutiner manuellt.

  1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Identifiera din Dell-produkt:
    • Klicka på Identifiera dator.
    • Eller ange service tag-nummer, expresstjänstkod eller serienummer för din Dell-produkt och klicka på Skicka.
    • Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja Dell-produkten manuellt.
  3. Välj operativsystem.
  4. Hitta drivrutinerna med hjälp av drivrutinslistan eller sökrutan för nyckelord (ange ett nyckelord för den enhetsdrivrutin du letar efter, till exempel BIOS, kretsuppsättning, ljud, video osv.)
    Obs! Om du vill visa drivrutiner för en specifik Dell-produkt markerar du ”Visa drivrutiner för service tag”.
  5. Klicka på Hämta bredvid den enhetsdrivrutin du valt och spara filen.
  6. Med hjälp av Utforskaren går du till platsen där den nerladdade filen sparats.
  7. Dubbelklicka på .exe-installationsfilen för drivrutiner och slutför installationen genom att följa de instruktioner som visas på skärmen.
  8. Starta om datorn när du uppmanas att göra det.

I Dell Download Center finns information om programvara som du kan ha köpt och programvara som redan är installerad på datorn, till exempel Dell Backup Solutions och Dell SupportAssist för datorer och surfplattor.

En del programvara som säljs i samband med köpet av datorn måste laddas ner när du har fått datorn. Du kan hämta och installera dessa program med hjälp av Dell Digital Delivery. Mer information finns via följande länkar:

Det finns en kostnadsfri PDF-läsare (Acrobat Reader DC) från Adobe. Du behöver det här programmet för att visa PDF-filer som snabbstartsguider eller bruksanvisningar. SLN321509_en_US__10iC_External_Link_BD_v1

Den här artikeln innehåller hjälp för Microsoft Office-program, En manual till olika Microsoft Office-program som är tillgängliga på Dell-datorn.

  • Programmet Skype kan hämtas från Skypes webbplats. På webbplatsen finns också instruktionsfilmer om hur du använder programmet.
 
  • Så här gör du om du vill avinstallera Skype:
    1. Stäng Skype och se till att programmet inte körs i bakgrunden.
    2. I Sökfältet skriver du appwiz.cpl
    3. Tryck eller klicka på appwiz.cpl (objekt i kontrollpanelen) för att öppna fönstret Program och funktioner.
    4. Tryck på och håll ner eller högerklicka på Skype i listan och välj antingen Ta bort eller Avinstallera.
    5. Starta om datorn och kontrollera att programmet har avinstallerats.

Klicka på följande länk för att komma till Dells supportsida för säkerhet och virus:

Datorn är förinstallerad med ett antivirusprogram. Mer information finns i artikeln i Dells kunskapsbank: Få support för McAfee-produkter som säljs hos Dell.

Mer information om virus, spionprogram och skadliga program finns via följande länkar:

Om datorn efter flera försök inte kan starta operativsystemet startas Dell SupportAssist OS Recovery automatiskt.

Dell SupportAssist OS Recovery är ett fristående verktyg som är förinstallerat på alla Dell-datorer som är installerade med operativsystemet Windows 10. Det består av verktyg för att diagnostisera och felsöka problem som kan uppstå innan datorn startar operativsystemet. Det gör det möjligt att diagnostisera maskinvaruproblem, reparera datorn, säkerhetskopiera filer och återställa datorn till fabriksinställningarna.

Viktigt!
  • Dell Technologies rekommenderar att du säkerhetskopierar dina data innan du påbörjar systemåterställningsprocessen.
  • Manuell formatering eller borttagning av partitionerna på datorns hårddisk raderar SupportAssist OS Recovery-miljön.

Starta SupportAssist OS Recovery manuellt.

  1. Starta eller starta om datorn.
  2. När Dell-logotypen visas trycker du på F12 för att visa menyn för engångsstart.
    Obs! Om du väntar för länge och operativsystemets logotyp visas ska du vänta tills du ser Windows-skrivbordet. Starta sedan om datorn och försök igen.
  3. Välj SupportAssist OS Recovery och tryck på Enter.
  4. Följ anvisningarna på skärmen för att skanna, reparera, säkerhetskopiera filer och återställa datorn.

Mer information finns i följande kunskapsartikel från Dell Återställa systemet med hjälp av Dell SupportAssist OS Recovery.

Mer information om att visa eller ladda ner användarhandboken och handböcker till Dells produkter finns i följande kunskapsartikel från Dell Handböcker och dokument för din Dell-produkt.


Vanliga frågor och svar

Varning! Dell Technologies rekommenderar att du kopplar bort externa enheter som externa hårddiskar, skrivare och skannrar innan du uppdaterar BIOS.
 
Obs! Mer information om hur du uppdaterar BIOS på en stationär eller bärbar Dell-dator finns i följande artikel i Dells kunskapsdatabas: Dell BIOS-uppdateringar.
  1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Välj operativsystem.
  3. Under Kategori väljer du BIOS.
  4. Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system.
  5. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  6. Öppna Utforskaren och bläddra till den plats där du sparade den nedladdade filen.
  7. Dubbelklicka på BIOS-installationsfilen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra BIOS-uppdateringen.

  1. Gå till Dell-webbplatsen Drivrutiner och hämtningsbara filer.
  2. Välj operativsystem.
  3. Under Kategori väljer du BIOS.
  4. Sök reda på den senaste BIOS-versionen för ditt system.
  5. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
  6. Skapa en startbar USB-enhet. Du kan även läsa följande kunskapsartikel från Dell: Så här skapar du ett startbart USB-flashminne med DDDP (Dell Diagnostic Deployment Package.
  7. Kopiera BIOS-inställningarna till den startbara USB-enheten.
  8. Anslut den startbara USB-enheten till datorn som behöver BIOS-uppdateringen.
  9. Starta om datorn och tryck på F12 när Dells logotyp visas på skärmen.
  10. Starta från USB-enheten med menyn för engångsstart.
  11. Ange filnamnet för BIOS-installationsprogrammet och tryck på Retur.
  12. Uppdateringsverktyget för BIOS visas. Slutför BIOS-uppdateringen genom att följa anvisningarna på skärmen.

Diagnostiktest av maskinvaran kan identifiera potentiella maskinvaruproblem i komponenter som hårddisken, minnet (RAM), kretsuppsättningen, ljudkortet och grafikkortet.

Avsnittet Diagnostik i den här Dell-kunskapsartikeln innehåller information om hur du kör diagnostiktest före start eller SupportAssist-diagnostiktest på stationära Dell Inspiron 27 7790-allt-i-ett-datorer.

I avsnittet Felsökning i den här artikeln i Dells kunskapsbas finns självhjälpresurser för felsökning av vanliga problem på stationära Dell Inspiron 27 7790 allt-i-ett-datorer.

Med en maskinvaruåterställning löser du de flesta problem samt tömmer eventuell restström.

  1. Stäng av datorn.
  2. Dra ur strömsladden.
  3. Koppla bort alla externa enheter som USB-enheter, skrivarkablar och minneskort (SD/xD).
  4. Håll strömknappen intryckt i 15–20 sekunder så att all kvarvarande ström laddas ur.
  5. Anslut strömsladden och starta datorn.

Resolution

 
Support efter garantin  Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Klicka här och ange ditt service tag-nummer så ser du våra erbjudanden. 
 

Erbjudandena är endast tillgängliga för datorkunder i USA, Kanada, Storbritannien och Frankrike. Det här gäller inte servrar och lagring.

Affected Products

Inspiron 7790 AIO
Article Properties
Article Number: 000177586
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2025
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.