EMS-service start niet op niet-afgeschermd eindpunt

Summary: EMS-service kan niet worden gestart op een computer zonder dat Dell Encryption is geïnstalleerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Betreffende producten:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption External Media Edition

Betreffende versies:

  • v10.7
  • v10.9

Betreffende besturingssystemen:

  • Windows

De EMS-service kan niet worden gestart na installatie met behulp van accessencrypteddata.exe op een niet-afgeschermde machine.

Windows-systeemlogboek toont:
Bron: Beschrijving van Service Control Manager
:
De EMS-service kan niet worden gestart vanwege de volgende fout:
De service heeft niet tijdig op het start- of controleverzoek gereageerd.

Windows-systeemlogboek
Afbeelding 1: (Alleen In het Engels) Gebeurtenislogboek windows-systeem

Cause

Niet van toepassing

Resolution

Dit probleem is opgelost in versie 10.10 en hoger.


Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000180991
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jan 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.