KORUMALı Olmayan Uç Noktada EMS Hizmeti Başlatılamıyor

Summary: EMS hizmeti, Dell Encryption yüklü olmayan bir bilgisayarda başlatılamıyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption External Media Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v10.7
  • v10.9

Etkilenen İşletim Sistemleri:

  • Windows

Accessencrypteddata.exe dosyası,shielded olmayan bir makineye yüklendikten sonra EMS hizmeti başlatılamıyor.

Windows sistem olay günlüğünde:Kaynak
: Service Control Manager
Description:The EMS service failed to start due the following error:The service did not respond to the start or control request in a timely timely. (Servis Denetim Yöneticisi Açıklaması:
EMS hizmeti aşağıdaki hata nedeniyle başlatılamadı:
Hizmet, başlatma veya denetim isteğine zaman içinde yanıt vermedi.

Windows Sistem Olay Günlüğü
Şekil 1: (Yalnızca İngilizce) Windows Sistem olay günlüğü

Cause

Geçerli Değil

Resolution

Bu sorun 10.10 ve sonraki sürümlerde çözülmüştür.


Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000180991
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Jan 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.